银行业务经理年终工作总结.docx
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银行业务经理年终工作总结银行业务经理年终工作总结8篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的银行业务经理年终工作总结,欢迎阅读与收藏。银行业务经理年终工作总结120xx年,认真贯彻落实十九大精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。一、学习培训,统一思想先后召开街道xx会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接xx副区长到xx社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办xx主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。二、实施意见,统筹协调1、是精确xx个网格、xx个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。2、是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了xx个全体会议。3、是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。4、是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。5、是调整xx大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。6、是确认街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。三、系统运行,稳步推进1、是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的'表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题xx件。2、是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理xx个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。3、是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。四、绩效考评,落实督导完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。_月_日,公布了对_个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第_。五、存在问题和不足1、是对网格化工作认识程度还有待提高;2、是充分发挥整体联动作用还有待提高。银行业务经理年终工作总结220xx年转瞬即逝,回顾这一年来,我在银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx的工作情况总结如下:作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,在分行部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升。另外,为了加强学习业务技能,一年内先后次参加了分行举办的技能培训。2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。一年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多xx万元。3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的`理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多xx万元。由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多xx万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了xx万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。4、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第