人力资源工作方案（通用多篇）[导读]人力资源工作方案（通用多篇）为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。人力资源工作方案篇一一、酒店在人力资源管理方面应致力于达成以下目标：1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工潜质，使员工与企业共同成长。2、保持酒店内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3、制定和保证各项人事规章制度符合国家与地方的有关规定。二、设置酒店机构图和各部门机构图，明确管理隶属关系，分清各级职责和工作权限。三、人力资源管理系统：《一》制定人力资源战略规划。酒店的性质是人与人的沟通交流，所以必须根据酒店未来的规划制定出酒店的人力资源战略规划，做到人尽其用，保证酒店经营管理正常运转。1、职务分析通过对酒店各工种的职务进行分析，可以知道什么岗位需要什么人，如启用技术人才、管理人才、操作人才等。2、人员编制根据职务分析清楚岗位要求，可制定相应的人员编制，从而为招聘打下基础。《二》人事调配（一）招聘1、酒店即将开业，所有的开荒作业、家私清洁、物料管理等最需要的是人力。人力资源部因运而生，从各种渠道招聘酒店需要的合适人才。如：（1）通过新闻媒介（报纸、电视、电台）发布招聘信息；（2）内部的调整、推荐（3）通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘；（4）从各类人才库系统中检索；（5）大中专、职业学校毕业生推荐；（6）在职员工介绍；（7）管理顾问酒店介绍；（8）知名人士介绍；（9）通过人才中介酒店（猎头酒店）寻找；（10）网络信息发布与查询（11）与教育培训机构联合培养；2、甄选过程：（1）制定甄选标准；（2）选择甄选方法；（3）甄选准备；（4）审查应聘者资料；（5）测试；（6）面试；（7）体检；（8）发出录用通知；（9）办理入职手续；（10）试用考察；（11）正式录用。在实际操作过程中，通过发布招聘新闻举行专场招聘会、人脉关系、与教育培训机构联合培养、大中专、职业学校毕业生推荐四种渠道效果比较明显。（二）调配1、根据酒店发展需要，员工意愿可以调动员工岗位，一方面激发员工工作热忱；另一方面发挥员工特长；第三补充急需人才，保证酒店正常运转。2、调配程序（1）工作需要；（2）协调部门；（3）与员工沟通；（4）办理手续；（5）到新部门报到上岗。《三》培训质检（一）培训酒店每天24小时不间断经营，需要大量人员协同工作，人员素质参差不齐，想实现“一根茎”的最大效果。必须坚持不断的给予培训，培训内容根据不同时间或需求进行调整，培训可分为以下几个阶断：第一阶段：入职培训，主要培训内容――酒店规章制度、文化理念、管理模式、礼仪礼貌、消防安全、军训，让员工对酒店概况有初步认识。第二阶段：在职培训，主要培训内容――酒店规章制度、沟通技巧、英语、礼仪礼貌、操作程序、消防安全、团队精神，再次让员工熟悉酒店管理理念。第三阶段：晋升培训，主要培训内容――管理知识、操作程序、沟通技巧、酒店规章制度、执行力度、拓展训练，为晋升的员工提供各种支持，使其顺利走上管理岗位。第四阶段：经理级培训，主要培训内容――企业执行力、经理人素质、沟通技巧、企业经营管理、拓展训练，建议由外聘资深教授主讲。第五阶段：深造（外输）培训，输送到专业培训中心进行深造培训。（二）质检1、保证酒店正常运转，各种操作程序均按规定标准操作，质检部将起到监督管理作用。2、质检级别：（1）小组自检（2）部门例检（3）质检部巡检（4）总经理与各部门经理统一检查《四》薪酬保险1、薪酬薪酬制度关系到人才是否愿意留下，影响到企业发展是否顺利。员工总是希望有一个较为完善的薪酬制度来激励自己，从而提升自己的综合能力。（1）调查当地工资水平，同级酒店工资水平，市场工资水平。（2）薪酬原则：A、对外公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬基本相同；B、对内公平性，即同一企业中不同职务的员工所获得的薪酬应该正比于其各自对企业做出的贡献；C、个人公平性，即同一企业中相同或类似职位的员工，其所获得的薪酬应该与其贡献成正比，不同企业中相同或类似职位的员工薪酬水平基本相同。（3）、酒店员工薪酬主要包括：岗位（基本）工资（30％）、技能（管理）工资（60％）、效益工资（10％）、工龄工资、出差补贴、福利（工作用品补贴、发展机遇、生活质量、社会保险、度假旅游、休假、年终奖、食宿、培训）等几部分。如图：总工资＝岗位（基本）工资（30％）技能（管理）工资（60％）效益工资（10％）福利工龄工资出差补贴2、保险根据国家标准为酒店员工购买各种保险，费用按国家标准执行。《五》绩效考核绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对每个员工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行