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保洁年终工作总结保洁年终工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的保洁年终工作总结,希望能够帮助到大家。保洁年终工作总结1即将到来的新年让我不禁开始反思以往在银行的保洁工作是否存在着不妥的地方,虽然需要打扫的地方并不多却也意味着些许的污渍都是难以被容忍的存在,因此平时我会专门挑选银行客户较少的时候进行打扫以免影响到正常的经营,不曾想到一年的银行保洁工作就这样在不经意间消逝在自己的生活之中,因此我得对本年度在银行完成的保洁任务进行工作总结才能存在进步的空间。虽然银行对于抽烟的行为表示禁止却在平时打扫的时候经常能够看到烟头,尽管这部分工作并非自己管理却还是希望能够能够起到相应的监督作用,另外由于经常进行打扫导致银行地面比较干净的缘故导致拖地工作十分重要,无论是墙角区域还是部分设备和公示栏周围的地面都花费了不少的精力,可每当看到自己清理过的地面能够令银行领导感到满意自然也会在内心感到欣慰,只不过通过今年的保洁工作让发现下雨天很容易导致银行内部的地面变得湿滑,由于对这方面不够重视导致地面的诸多脚印并没有得到及时有效的清理。擦拭工作则主要将精力放在公共区域的`椅子以及玻璃墙壁之中,由于公共区域休息的人数较多导致需要擦拭干净才不会遭受不好的评价,因此每天早上我都会处理好椅子的擦拭工作并确保上面残留的污渍经过自己的清理变得干净,实际上若非客户将食品的油污落在椅子上面也不会导致原本轻松的清理工作变得难以处理,而且为了防止遭受非议导致柜台区域的清扫工作基本不属于自己进行管理,但对我来说只要能够完成银行当天的清扫任务便算得上是尽到了职责所在。银行的垃圾清理工作虽然看似轻松却也常常出现丢失物品的现象,实际上主要是部分客户办理完业务以后对于票据的重视程度不够导致随意丢弃,然而后来发现票据的重要性以后只能够在多次寻找无果的情况下选择进行补办,针对这项问题还是建议柜员办理业务的时候进行嘱咐以便出现问题,毕竟对于保洁工作的完成而言总不能够翻找每天的垃圾从而寻找票据吧,而且即便今年的银行保洁工作中没有出现过这类状况也应该心生警惕才不会遭受意外。已经落幕的银行保洁工作对我而言其实存在着相当重要的借鉴意义,因此总结过后应当慎重对待当前阶段的保洁任务才能够对于明年工作的展开进行规划,至少已经有了以往积累的经验应该不会在银行保洁工作中出现疏忽之处。保洁年终工作总结2XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的'白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工