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快递公司的道歉信快递公司的道歉信在充满活力,日益开放的今天,需要使用道歉信的场合越来越多,道歉信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼道歉的信函。写起道歉信来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的快递公司的道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。快递公司的道歉信1亲爱的客户:首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况,郑重做出此承诺。至于这种产品的质量,根据我自己的意见,我想全额退货,然后在你方交货时间允许的情况下进行更换,但你方仍然考虑不要让我们损失太多,并以全检的方式将货物作为特例。我很感激,还觉得愧疚。针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生!其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作,努力最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们提高得更快。谢谢你敬礼!xxx20xx年xx月xx日快递公司的道歉信2亲爱的客户:您好!感谢您对我们的信任和支持,在我们相互探讨及努力下,终于把货物全部加工完成。但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价,但在发货期间遇到假期,我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的,价格上面起了冲突,虽然在事后电话沟通解决了,但还是造成了一些不必要的麻烦。现在已经将近十天了,您跟我反映货物还没到现场!对于东宇货运我们很生气,多次打电话询问货物进展,让他们尽快送到客户现场,但物流人员给我们回复还要再问一下,甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户,但对我们很是支持,几次电话沟通对此表示谅解没说什么,但这次由于东宇货运拖了这么长时间,您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持,以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦,特此写道歉信表示我们最真诚的道歉,希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。我们发货时,一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。此次事件的发生,给您带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。此致!敬礼!快递公司的道歉信3尊敬的客户:据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据,快递业服务问题非常突出,其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家,每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此,在您看到此信的时候,如果快递没问题,真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会,快递又惹您生气了:"不送上门""不上楼""只放在门卫""电话都没有""态度恶劣""等了这么久才到,太慢了""包裹被压得体无完肤,东西坏了""不给验货,掉头就走""这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递"在这里我们必须再次向您道歉:对不起!在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰,联帮,但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。我们短期做的是不断呼吁,不断提升自己的话语权,改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是,您再次购物时,我们更换您所在区域可能更好的'快递或给您额外补偿。再次道歉,对不起!恳请您谅解快递服务问题,非常感谢!1、当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况,如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片,我们将根据情况给予调换或补发。由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定,所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解2、欧普灯具有质保期的哦:灯管保一年,整理器两年,您把有问题的配件返给我们的我们给您质保的。请互相尊重大家的劳动,不要随意中差评,不要以"一般或者和想象的不一样"的话出现哦,本店正品销售,您可以先专卖店看好货哦。xx年x月x日快递公司的道歉信4尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公