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产品技术合同产品技术合同1甲方:乙方:甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方购买《视高科技视频会议系统》之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。第一条总则定义合同:除非特别说明,“合同”一词均指本合同。授权代表:甲乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。合同生效本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。合同修改除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认的'书面修改文件,否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分,并将与合同具有同等的法律效力。第二条产品产品名称(版本号或型号)功能简介数量单价总价合计:第三条付款方式及发货方式、时间本合同产品货款由甲方一次性支付给乙方。具体支付方式和时间如下:自本合同签订之日起七个工作日内甲方支付给乙方人民币元整(元)。乙方收到甲方货款后3日内开具合法发票给甲方。第四条甲方义务甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。若乙方向甲方出售的产品存在知识产权纠纷和其他任何所有权纠纷,甲方均不承担任何连带责任。在软件的安装过程中,乙方要全面配合甲方。第五条乙方义务乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的安装和功能验证,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘内容包括软件系统安装程序、管理员使用手册、用户使用手册。乙方保证在所出售给甲方的软件产品中没有病毒、木马或其他后门程序。乙方免费为甲方深圳公司的工程师以及软件使用人员现场培训一次。若甲方需要乙方去外地进行现场培训,甲方需要付给乙方工程师的全部差旅费以及每天贰佰元的培训费。乙方应该保证提供给甲方的产品能够符合甲方的使用目的,若因为产品质量存在瑕疵导致甲方无法使用,甲方有权利要求乙方承担因此给甲方造成的损失。第六条软件服务义务乙方为软件提供12个月免费升级和网上支持,乙方将开通技术热线和专用邮址为甲方客户提供方便。12个月后若甲方仍需软件升级或技术支持服务每年要向甲方支付800元。若非因乙方原因造成的产品受损但又必须由乙方提供技术服务的,乙方将收取维护费和服务费。第七条争议甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。甲方:乙方:日期:产品技术合同2甲方:乙方:本合同由甲乙双方于________年____月____日在____订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:一、定义1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。3、产品:是指一特定的机器或程序。4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。二、维护服务内容及期限1、乙方将为甲方的________________提供维护服务。2、维护服务期为:自________年____月____日开始,至________年____月____日结束。3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容:维修或更换故障机器预防性维护保养电话或远程技术支持提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装提供修正性程序(包括介质和资料)及安装现场技术支持详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。三、维护服务费用及付款1、本合同项下维护服务费总金额为:¥__________,大写:人民币________元整__________________2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)由甲方在合同签订