家政服务创业项目商业计划书V3.0互联网+家政服务云平台解决方案家政服务创业项目商业计划书V3.0目录第一部分项目背景.......................................................................6一、建立现代服务业、具有巨大的发展空间和市场潜力..........................................6二、整合多方资源、创新商业模式...........................................................7三、家政服务云平台的建设规范.............................................................7四、有效推动和谐社会建设.................................................................74.1、推动了服务产业的快速发展.........................................................74.2、提高城市品位，促进城市环境形象和公共管理的改善..................................7第二部分家政服务云平台建设目标与原则.....................................................8一、建设目标.............................................................................81.1、行业信用平台......................................................................81.2、供需衔接平台......................................................................81.3、行业细分平台......................................................................81.4、客观公正的平台...................................................................81.5、支持行业可持续发展的平台（拓展方案部分）........................................9二、平台设计原则.........................................................................92.1、可运营............................................................................92.2、可管理............................................................................92.3、可维护...........................................................................10第三部分、家政服务云平台建设方案概述.....................................................10一、网络拓扑图..........................................................................10二、家政服务云平台业务功能视图..........................................................11三、平台功能视图........................................................................12四、家政服务业务的处理流程..............................................................134.1、服务类工单.......................................................................134.1.1、服务类工单的业务流程示意