大家好！自我介绍培训目标一、POS机的概述1.POS的概念2.POS机的用途和分类3.POS机为消费者带来的便利二、POS机的营销技巧1.沟通的技巧2.营销步骤和话述3.营销应注意事项POS的概述1.固定POS机优点是：1、软件升级和维护比较容易；2、网络拨号方式，拨号速度快；缺点是：需要连线操作，客人需要到收银台付账。2.无线POS机优点是：1、无线操作，付款地点形式自由；2、体积小,携带方便；缺点是：1、通讯信号不稳定；2、数据易丢失；3、成本高。适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。1、满足市民在支付交易时实现“轻松支付”的愿望；2、减轻现金携带不便、找零费力、真假钞票难以辨认；3、顺应电子支付日益普及的潮流，提高消费者满意度和我们信用社品牌形象。医驼背什么是沟通？沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。学会赞美沟通与销售沟通就是传递，沟通高手就是能100%的传递！营销就是把自认为最好的商品和服务通过沟通传递给客户，如果你能做到100%的传递，你就是销售高手！营销步骤与话述营销服务十步曲望、闻、问、切望：①看人，快速判断谁是负责人（老板）；找对人营销最重要！②看有没有电话线：没有装就快速转下家，不要聊太多，浪费时间；③看有没有安装POS机：有安装要看是安装什么样的：商务POS，还是电话支付；看是安装那个银行的POS，然后有针对性的与商户沟通。望、闻、问、切闻：①随时敏锐地了解市场信息，并向公司负责人汇报；②了解竞争对手活动政策、活动手段，以采取有利措施，趋利避害。望、闻、问、切问：通过提问的方式进而了解商户需求，分类识别。1、问商户平时转账的方式，是网上银行还是上柜台？2、这个POS价值1000多元送给您用，您要吗？3、平时有使用那个银行的银行卡？4、问商户不要年费，不要租金，不要手续费，为什么不装？5、您是要考虑一下，您是不是还有什么顾虑？6、您还想多了解一下，是不是我有哪个地方和您讲得不够清楚？望、闻、问、切切：通过商户回答的问题，诊断客户是否有意安装POS机，并快速判断做出结论！营销应注意事项营销应注意事项1、得体的着装：做到干净、精神、统一；2、行动日志：随时记录要做事项、待办事项、未做事项；3、宣传类：宣传单页、活动单页；4、商户合同、申请表、授权书、补充协议；5、展业夹：名片、工作证、通讯工具、水芯笔、印油。不给客户找拒绝的借口不问：你有刷卡的需求吗？只要是做生意的商户肯定是有刷卡，只存在消费者刷卡次数多少而已，如果一问，客户说不需要，你能怎么回答！不说：你了解一下！你考虑一下！说这句话就等于给客户拒绝的台阶，几乎没有马上成交的可能了！团队集体营销——注意气势、氛围和协同作战！统一口径：营销前开个小会，不能见到客户说话没有终点，乱说；团队协作：相互配合，没有完美的个人，只有完美的团队。服务的保证——我们的服务是最优秀的！绝对的自信——我们是最棒的团队！品牌的力量——我们的产品是行业内第一品牌！ThankYou