公司营销策略案例分析.docx
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公司营销策略案例分析1.背景1.1行业背景今年以来,在全球范围内,大多数智能手机品牌均遭遇了新一轮挑战,竞争预发激烈。一方面,因手机用户的换机需求减弱以及其他因素影响,各大手机厂商加剧了软、硬件间的比拼;另一方面,因芯片、核心元器件供货短缺,手机市场出货量经历短暂复苏后正在经历由强转弱的变化。除此之外,尽管华为的短暂离席让高端机市场留出一定份额,国产厂商纷纷入局,但苹果却凭借13系列新品机型吞噬了高端机市场的大多数份额。在此背景下,小米的手机业务也遭受了一定冲击,不过整体表现较为平稳。作为小米业绩的主要支撑业务,小米手机在行业整体业出货量下降的背景下,前三季度出货量仍与去年同期持平达1.46亿台,其中高端智能手机的出货量接近1800万台,远远超越去年全年1000万台水平。值得注意的是,在大消费领域,第三季度被业内视为“过渡期”或“缓冲期”。展望2021年第四季度,根据小米在双11期间全渠道支付金额同比增长35%至193亿元、全平台智能手机新增购买用户近600万等销售表现来看,四季度业绩可以得到进一步释放。2021年双十一手机销量及销售份额详见表1。表12021年双十一手机销量销量(万)销售份额W44(10.25-10.31)W45(11.1-11.7)W44(10.25-10.31)W45(11.1-11.7)苹果178.2170.133.5%24.7%小米46.6127.78.8%18.6%OPPO77.388.914.5%12.9%荣耀67.087.412.6%12.7%vivo76.782.514.4%12.0%华为36.844.76.9%6.5%iQoo11.330.72.1%4.5%realme12.822.22.4%3.2%一加3.27.40.6%1.1%1.2小米简介小米成立于2010年,自称包含智能手机,以追求为用户带来高性价比产品和良好的用户体验为目标。在最初,小米靠其基于Android系统深度优化开发的第三方手机操作系统MIUI所积累的粉丝基础撕开一道缺口,并通过“高配置低价格”的性价比策略在2011年顺势进入智能手机市场。随后,小米推出红米手机主攻低端市场和Mix系列主攻高端市场从而扩大自身品牌效应,并趁势打造它以智能手机为核心的生态链,推出一系列相关智能硬件,如移动电源、耳机、智能手环等。随之,小米将生态链扩张至生活家居产品上,并已成为全球最大的消费类IOT平台。2.复杂问题本文主要分析了两个方面。一方面,营销策略。在互联网迅速发展的时代下,对小米公司采取的4P营销策略进行概述,并重点探讨小米公司的粉丝营销战略和多品牌战略。另一方面,问题和建议。基于小米公司和行业发展的实际情况,粉丝小米公司营销策略存在的不足,进而提出完善小米公司营销策略的建议。3.拟分析问题及个人或小组的准备分工这里需要进行问题设计,如问题1:小米公司的4P策略是什么?问题2:何为小米公司的“粉丝营销”?问题3:小米公司的多品牌战略是什么?问题4:小米公司如何打开高端市场?请用管理经济学相关知识进行分析。问题5:请用管理经济学说明未来小米公司将面临的挑战。三、案例分析1.理论背景4P营销理论主要有四个方面的内容。第一,产品策略。作为整个营销组合策略的基石,产品是市场营销中最重要也是最基本的要素,所有企业的根本目标是创造满足市场需求的产品,以此获得最大的收益。除此之外,产品策略对一个企业是否有好的发展前景,甚至是否会获得消费者的接受,都有着决定性的作用,还会直接或间接地影响到其他营销组合要素的管理。第二,价格策略。在市场营销组合中,促成交易的最直接的因素是价格,同时它也是企业最易调整的因素。健康合理的价格不但能为企业带来收益,还能提高企业在市场的占有率,因此,制定合理的价格策略对企业来说也至关重要。第三,分销渠道。分销渠道是指企业在恰当的时间和地点,制定合理的价格,通过合适的销售渠道把产品或服务的所有权转移给消费者的途径或通道,从而满足市场的需求。第四,渠道策略。它是指企业综合利用人员进行推销、广告、促销以及公共关系等手段,让企业和消费者进行双向沟通,从而来刺激消费者的消费兴趣和欲望,让消费者产生购买行为,以此达到扩大销售目的的活动。2.结合理论展开分析(1)“4P”策略产品策略:一方面,新型产品组合。小米经营的产品不仅仅局限于小米手机,还包括各种手机配件,比如耳机、钢化膜、手机壳等,当消费者在购买小米手机时,通常只有裸机,各种配件都需要另外购买,小米对配件也会提供不同的价位供消费者选择。除此之外,小米公司的产品组合宽度也甚大,其经营范围还包括平衡车、电视、电子设备、平衡车、家庭用品等产品。小米公司采取线下经营方式,如经济型的超市,陈设多种新颖的智能产品,从而吸引了广大消费者的目光,也非常符合现如今高速发展的科技时代。另一方面,在联