联想暑期实习总结.docx
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联想暑期实习总结联想暑期实习总结导语:还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实,还记得参加联想2009暑期实习生面试时的那份期待,还记得参加为期六周的联想2009暑期实习的那份收获。还记得参加联想设法全明星营销大赛时的那份富裕,还记得参加联想2009暑期练习生面试时的那份盼望,还记得参加为期六周的联想2009暑期练习的那份成果。思虑是永久的主题。六周练习说长不长说短不短,细细回味起来,实在有很多值得思虑值得总结的处所。下面我将从以下两方面总结我的联想练习糊口生涯:店面练习店面练习拉开了联想练习糊口生涯的序幕。两个礼拜的站店经历将我带入了IT业,让我在竞争愈发猛烈的一线IT产品销售中连续明白、连续进修、连续成长。作为练习糊口生涯的初步,九鼎百脑汇东店为我供给了一个连续自我美满的环境。在这里,我不但明白到了一线销售的流程,把握了一些伶俐有效的销售技巧,更学到了许很多多做人办事的道理。大略可以从以下四点总结本身在店面练习中的所得:1、练习中,最终要找准精确的自我定位。练习的目标紧张是开辟视野,明白更多销售流程,熟悉一线销售环境,其实不是纯真的卖呆板,更紧张的是明白客户反应的题目,明白联想电脑的机能优弱点以及产品运营中的题目。2、要学会适应环境,营建和谐和谐的练习氛围。每个店面对每个人来讲都是一个新的环境,要学会让本身面对的环境向有益于本身成长的方向改进。想要很好的融入一个新环境,最终要具有精良的雷同交换本领,雷同中要做到自动朴拙,讲究雷同技巧;其次要放低姿态,珍视细节,人和人的相处都是建立在心态职位处所划一根本上的,只有放低姿态才华与店员和谐相处,只有在渺小处表达对店员的关怀,在细节上表现对店面的关心,才华让干系变得和谐;要学会换位思虑、明白包涵,不要老是抱怨店长对练习生的定位不公,要学会明白店面的难处,要做到谦和询问、当真请教,朴拙地和民气对心交换。3、练习中学到的销售技巧与领悟的销售本质。练习中,我不但明白了很多产品知识,更切身材验到了销售中的学问与技巧。此中包扩店面摆设、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售必定要能吃苦、有耐烦,坚定豪情与责任并重的工作风格,经心全意的给顾客带去如意的办事,才华把握住销售机遇。4、经过议定横向比较店面间的竞争与差别,公告本身对店面成长的一些见解。比较远东、仕德、九鼎三家代办商各自特点,讲述店面安排、店员水划一身分与销量的干系。如远东平常的全国连锁店不管是店面安排还是店员程度都更专业、更严谨,这与其精良的销量也是痛痒相干的。正因为如此,公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、办事礼仪、企业文化等方面的培训,才华进一步加强店员的归属感与工作热忱。公司练习店面练习结束后,四周的公司练习接踵而来。联想××分区安逸的办公环境让我提早体验到了白领的糊口生涯,联想集体深挚的企业文化让我明白了中国IT巨人如何站起,联想员工高度的工作豪情与责任感让我领会到了工作的意义。公司练习中包括了平常工作、校园推行筹谋和各种培训,系统而富裕。关于平常工作:我的平常工作是帮助消耗处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行德律风雷同和建造统计消台各项数据表格为主。工作任务看似单调却包括了很多技巧与学问。与渠道雷同的技巧很紧张,最终要良知知彼。所谓良知,在此处我觉得便是要建立自负。作为练习生,过去从未跟渠道打过交道,社会经验也极其贫乏,要想让本身在雷同中如鱼得水、游刃有余,就必须先建立自负。所谓知彼,在我看来便是要先对雷同渠道做一个大抵明白,分清对方身份。如应先明白对方是代办商或是县级分销商或是乡镇网点,对差别的人应采取差别的雷同艺术。用对方最乐于接纳的雷同方法,使雷同顺利进行。其次还应当尽快把握相干雷同话术。联想的雷同话术很周全,针对差别雷同东西,针对差别雷同内容,都有特定说话环境的雷同话术,要想将雷同工作做好就必须先熟悉把握各种雷同话术,让生疏的话术语转化为本身伶俐天然的说话。再者便是要表现热忱规矩的雷同立场。立场决议一切,细节决议成败。在雷同中必定要以一名联想人的身份来束厄狭隘本身,时候保存主人翁意识,明白本身的一言一行都会代表联想的形象。热忱的与渠道交换,规矩的答复渠道的各种题目,这都是让雷同变轻快的前提。最终便是要先思虑、勤请教。我觉得接到一份雷同任务后切忌盲目进行,必定要对雷同内容先进行系统的梳理,做到心中稀有,并对不睬解的处所及时向老员工请教。对付建造统计数据表格这一工作,最紧张的便是要当真细致、及时查对。数据和表格最根本也最紧张的要求便是精确性与时效性。所以作为平常工作,必定要在第临时候将表格结束。消台的工作表格种类繁多,各项工作最终都必要在表格顶用数据表现。这就要求在统计的进程中要尽快熟悉EXCEL的各项效用,把握轻巧方法,从而进步效果,按质按量按时结束工作。关于校园推行筹谋工作:校园推行筹谋工作