写字楼物业管理规定多篇.docx
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写字楼物业管理规定多篇【导语】写字楼物业管理规定多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。写字楼物业管理方案篇一五、管理服务资料和标准215.1客户服务215.2安保服务235.3清洁绿化服务235.4维修服务245.5俱乐部服务245.1424小时室内维修有偿服务收费标准(部分)265.15室内保洁有偿服务收费标准27六、各项工作检查标准286.1客户服务工作286.2安保工作286.3工程维修工作286.4保洁工作28七、各类应急处理措施29八、管理经费测算31九、结语32一、前言首先感谢无锡凯晨置业有限公司对我司的信任,作为我司股东之一的新加坡新工产业管理私人有限公司也十分重视此次合作机会。公司将全力以赴,力争把握住这次机遇,充分展示中新合资凯德物业的实力。使无锡光华大厦在管理和运作上充分发挥出新加坡管理模式的优势,为业主带给值得信赖的物业管理服务。本计划书仅针对已建成的无锡光华大厦提出初步管理方案,将作为今后开展物业管理工作的基本执行框架,更为详尽的管理实施计划将在签订物业管理合同后提出。由于时光紧促,资料尚不够详尽,本方案若有遗漏和疏忽,敬请原谅!二、公司简介苏州工业园区凯德物业管理有限公司是在原凯德物业公司的基础上于12月由新加坡新工集团下属新工产业管理服务私人公司和苏州工业园区建屋发展公司分别出资25万美元共同组建的具有国家二级物业管理资质的中新合资公司。公司投资方之一的新工产业管理服务私人有限公司(CPGFM)是新加坡工程集团的全资子公司。新工产业管理服务私人有限公司是最悠久、最权威的物业管理公司,公司除带给常规物业管理服务项目,还带给包括建筑设计审计、能源审计、室内空气质量控制和增值服务等服务项目。在新加坡,CPGFM所管理的物业超过1000幢建筑物,总建筑面积超过800万平方米,包括总统府、国会大厦、财政大厦、外交部、国家发展部、内政部、高层的政府行政大楼、体育场、法院、银行、学校、医院、影剧院、图书馆、社区中心、博物馆、警察局、监狱、消防站、高级公寓、海关关卡等大厦。目前,CPGFM在中东、印度、菲律宾、马来西亚、中国均设立了分支机构,并进行广泛的业务开拓及合作。在中国,CPGFM的业务已拓展至上海、西安、成都、武汉、济南等地区。接管的项目包括上海春城、东方肝胆外科医院、金花中心酒店和酒店式公寓、亚建国际高尔夫俱乐部、世纪广场(大型商场)和甲级写字楼等。凯德物业公司中方投资者园区建屋发展公司注册资本超过3亿元人民币,开发面积超过150余万平方米,是苏州地区最大的房地产开发商之一,具有雄厚的经济实力和技术力量。合资后的凯德物业公司拥有高素质的管理队伍。员工队伍从合资前的160余人在10个月内迅速增加到610余人,为适应公司在管理水平上到达国际高质量服务的要求,公司对新入职管理层人员学历要求到达大专以上。合资后的凯德公司引进了新工在物业管理上先进的经验,在管理上不断精益求精,以国际化的标准管理企业。公司在202月顺利透过新加坡国际标准认证公司的ISO9001:2000质量认证。合资后的凯德公司依托新工强大的技术支持,同新工共享资源,有潜力承接各种类型的物业项目,能够向客户带给全面的物业管理服务,致力于为客户带给一站式的服务,并不断带给增值服务,为客户带来更大的服务价值。公司实行总经理负责制。设人事行政部、质管部、财务部、运作部、市场部、企划部、安保部、工程部、保洁部、绿化部等10个部门。运作部下设体育中心项目部、科技园项目部、加城花园(涉外)项目部、嘉湖阁(涉外)项目部、翠湖雅居(涉外)项目部、新城花园项目部、新加花园项目部、新馨花园项目部、明辉花园项目部和厂房项目部(管理苏虹厂房、罗斯蒂、仕达、出口加工区、联建科技等)。现公司所接管物业项目总面积约100余万平方米。在高级商住楼宇、体育场馆、工业厂区和住宅小区的管理上积累了较丰富的经验,并获得社会各界和专业部门的认同,在苏州地区树立了“凯德”品牌。其中新城花园于荣获“江苏省优秀物业管理小区”的称号,荣获国家“城市住宅优秀物业管理区”,20新加花园荣获“江苏省优秀物业管理小区”。中新合资的凯德物业公司根据园区外向度十分高的特点充分借助新方国际化、专业化的优势,向客户带给策略性的物业设施管理服务,与客户以伙伴的关系共同发展,透过战略资源的配置、有效性的管理措施,带给满足客户商业运作需求的服务,并将现代化的高科技技术运用到物业管理的过程中,全面提升其管理的科技含量。凯德物业公司的宗旨是:确保并提升公司客户的固定资产投资的价值;确保物业的可靠性和有效性以支持客户的商业运作;维持一个安全、清洁和有益于商业运作的环境;持续物业与客户的商业运作环境的一致性。“创造优美环境、带给优质服务、吸引优秀人才。”凯德物业管理公司在全体员工的共同努力下,开拓进取,精心打造