药房上半年工作总结精编.docx
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药房上半年工作总结药房上半年工作总结7篇[推荐]总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的药房上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。药房上半年工作总结篇1回顾上半年的工作,药房团队在保障药品供应、提升服务质量、加强内部管理等方面取得了显著成绩。以下是对药房上半年工作的全面总结:一、药品供应保障1、药品采购:我们与多家药品供应商建立了稳定的合作关系,确保了药品的及时供应。同时,我们根据临床需求和库存情况,科学制定了采购计划,避免了药品短缺或积压现象。2、药品储存与管理:我们严格执行药品储存规范,确保了药品的质量和安全。定期对药品进行盘点、检查和养护,防止了药品过期、变质等问题的发生。二、服务质量提升1、服务态度改善:我们加强了员工的服务意识培训,提高了员工的服务态度和质量。患者对我们的服务满意度有了显著提升。2、处方审核与调配:我们严格执行处方审核制度,确保了处方的合理性和准确性。在药品调配过程中,我们注重细节,减少了调配差错的`发生。3、患者咨询与指导:我们耐心解答患者的疑问,提供了个性化的用药指导。同时,我们还开展了健康宣教活动,提高了患者的用药依从性和健康素养。三、内部管理加强1、人员培训:我们定期组织员工进行业务培训,提高了员工的业务水平和专业素养。同时,我们还加强了员工的职业道德教育,提升了团队的整体形象。2、制度完善:我们修订了药房管理制度,明确了各岗位的职责和工作流程。通过制度的完善,我们提高了工作效率,减少了工作差错。3、信息化建设:我们积极推进药房信息化建设,引入了先进的药房管理系统。通过信息化手段,我们优化了药品库存管理、处方审核和药品调配等流程。四、存在的问题与改进措施1、药品供应方面,部分特殊药品的供应仍不稳定。我们将进一步拓宽采购渠道,与更多供应商建立合作关系,确保特殊药品的供应。2、在服务质量方面,虽然患者满意度有所提升,但仍需加强员工的服务意识和沟通技巧培训,进一步提升服务质量。3、在内部管理方面,我们将继续完善相关制度,加强员工培训,提高工作效率和准确性。同时,我们将进一步优化药房管理系统,实现更高效的信息化管理。五、总结与展望上半年,药房团队在保障药品供应、提升服务质量和加强内部管理等方面取得了显著成绩。在下半年,我们将继续努力,针对存在的问题采取有效措施进行改进,为患者提供更加优质、高效的药学服务。同时,我们将密切关注行业动态和政策变化,不断调整和优化药房运营策略,以适应市场需求和发展趋势。药房上半年工作总结篇220xx年上半年药房各项工作坚持以“病人为中心”,认真贯彻执行本次“树、转、匆匆、”教导实践运动精神和药政治理的有关运动律例。在中心领导和相关业务科室密切共同下。通过药房全体人员的配合尽力、连合协作、牢牢环抱中心的工作重点和要求,顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下:一、增强理论学习。我科增强了业务学习,分外是上级下发的各类学习,通过系统的学习。进步科室人员的思想觉悟,加强了司法意识,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以质量一地、病人第一的理念,经心全意为病人办事,做好一线窗口的药房办事工作。二、完善工作流程,进步工作效率。药房的工作重点是包管病人实时的药品供应,通过完善工作流程,充分调动可是人员的积极性,齐心协力,进步工作效率,有效转变了一到放工病人就无法取药的艰苦,做到病人不走完,我科不放工,为病人提供方便。在业务上,认真完成各类药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前,核实数量、外包装、标签及相关的单子。与采购计划进行核对,完善入库验收挂号和具名手续。做到药品当天到,当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量,每天依照药品、生物成品治理的要求,做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天放工落后行药品盘点交班。每月进行一次大盘库,报一次项目月报表,做到日清月结,三个月报一次季度报表及每季度初要订定出下一季度的药品需求量,进行领药,并对拆零药品实时记录,上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片55920片,异福片28590片,乙胺丁醇9000片,SM、水各30支,组合药HRE300板,生物成品下发:进口狂犬疫苗706支,国产乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,进口儿童乙肝84支,进口成人乙肝176支,国产狂犬疫苗3455支。三、严格落实药品的采购法度模范,确保药品实时供应。严格依照《药品治理法》、《药品流通监督治理法子》、《药品运营质量规范》,等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货,购进药品依法签订合同,同时注明质量条款,包管临床患者用药平安及供应实时,即实时