房地产个人总结范文5篇房地产个人总结范文1自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题.比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系.这些我都取得了很大的进步.我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运.20_年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结：一、业务能力1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系.在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求.2、对市场的了解.不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解.绝对不能坐井观天,不知天下事.因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜.应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动.在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势.3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系.因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉.在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交.二、个人素质能力1、诚实.做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意.售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意.在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任.2、热情.只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程.3、耐心.房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”.但是一定要有耐心,有很多潜在的.客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色.只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获.对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系.在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹.4、自信心.这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获.对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系.5、勤快,团结互助.一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成.6、认真细心,做事用心.这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们.才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生.犯错误和返工是最大的误工和浪费.7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯.增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现.世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心.我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识.作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户.因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题.其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油.房地产个人总结范文220_年10月,公司的另一个楼盘——盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部.经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高.新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标.在20_年度本项目部的销售额并不理想.上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期.而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩.从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败.在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力.与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主