中国东方航空江苏有限公司网络营销模式研究的开题报告一、选题背景和意义随着互联网和移动互联网的发展，网络营销已经成为各行各业的重要营销方式之一。中国东方航空江苏有限公司是一家上海东方航空股份有限公司旗下的分支机构，主要从事航空客运业务。在互联网时代，随着人们的生活方式和消费理念的变化，航空市场的竞争也越来越激烈。因此，东方航空江苏有限公司必须借助网络营销来提高企业品牌知名度、增加市场份额和提升竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文旨在通过对中国东方航空江苏有限公司的网络营销模式进行研究和分析，探索如何优化和改进公司的网络营销策略和手段，促进企业的发展和进一步提高市场竞争力。二、研究内容和目标(一)研究内容1、网络营销的定义和特点2、中国东方航空江苏有限公司的网络营销现状和问题3、分析网络营销中存在的困难和解决方法4、优化和改进中国东方航空江苏有限公司的网络营销策略和手段(二)研究目标1、了解网络营销的基本概念和特点，深入分析网络营销的发展趋势和现状。2、分析中国东方航空江苏有限公司的网络营销现状和存在的问题，探讨网络营销对企业的影响。3、分析网络营销中的困难和解决方法，探讨如何利用网络营销来提高公司的品牌知名度和市场竞争力。4、通过优化和改进中国东方航空江苏有限公司的网络营销策略和手段，促进企业的发展和进一步提高市场竞争力。三、研究方法和步骤(一)研究方法1、文献研究法：通过查阅相关的文献资料，了解网络营销的基本概念、发展趋势和现状，以及优化、改进网络营销的策略和手段。2、实证研究法：采用问卷调查的方式，对中国东方航空江苏有限公司的员工和客户进行调查和访谈，获取数据和信息，进而分析公司的网络营销现状和问题。3、案例研究法：通过对比分析不同企业的网络营销策略和手段，总结成功的经验和不足之处，为中国东方航空江苏有限公司的网络营销提供参考。(二)研究步骤1、文献研究和资料收集：从网上、图书馆和专业期刊中搜索相关资料，对网络营销的定义、发展趋势和现状等方面进行深入了解。2、实证研究和数据收集：设计调查问卷，对中国东方航空江苏有限公司的员工和客户进行调查和访谈，了解公司的网络营销现状和问题。3、数据分析和结果总结：根据收集到的数据和信息，对网络营销存在的问题进行分析和总结，提出相应的解决方案和改进策略。4、写作和论证：撰写研究报告，并对结果进行论证和分析，以期得出结论和总结。