2021年销售上半年工作总结大全销售上半年工作总结1时间确实过的好快,一年的时光就这样的过去了.转眼间来公司已经快两年了,在这里有喜有悲有笑有哭,在这里成长了在这里进步了,感谢所有帮助过我的人,谢谢...今年总体来说达到了自己设定的目标,但是在个人能力方面,还差好多,没能达到预计的水平.现做一下总结：今年上半年每天都想到自己到底要去做点什么,可就是没有目的盲目的做着,就这样的来到下半年,突然很感叹,我上半年到底在想些什么?在我这个年龄段的人,心里都是充满抱负的.不能是空去想就能够实现的了,要靠自己的双手,靠自己的每日每夜积累的社会实践的经验,不能一味的盲目的空想.人生最黑暗的时候,要靠自己去努力的向光明的方向走着,总会走出去的.刚才又看了长辈对自己说的话：刚参加工作,刚出道,给人个好的第一印象很重要.在家靠父母,在外靠同事、朋友.要学会做人做事.做人要像水一样,利万物,会变化;冬为雪,夏为雨,上天为云,入地为泉;要善适应：遇盆责圆,遇盂则方;要有志气、志向和意志,如泉水从深山流出,勇往直前,不舍昼夜,遇见坑洼,填平它,继续前进;遇到高山,如果推不倒又越不过,就借势取径,绕道而行,这样,只要不停地流淌,总能走出大山,汇入江河,奔向辽阔的海洋的.但做事千万不能像水,应该如火.要有火的热情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的创新精神.只有不断创新,从改变自己开始,然后改变自己的家庭及一切,才有可能有个更好的未来.哪次看到这几句话,都有不同的认识.也是督促自己前进的动力.__年做计划的时候给自己订的__年营业额是300万,这个基本上完成了,由于自己的能力不足,里边存在好多朋友的支持和帮忙.自己也在其中学到了很多,感谢帮助过我的同事、朋友.__年在完成营业额的同时,提高自己的业务、交际能力.要按照自己制定的计划一步一步的走下去,要有长跑运动员的精神..__年的工作重点是挖掘一些大的客户,如何区分大小客户?如何建立大客户的第一印象?如何寻找与大客户交流的话题,拉近与大客户的距离?如何建立信任感?如何与大客户谈价格?如何建立大客户的忠诚度?如何应对竞争对手?争取__拿下一些具有实力的大用户.在与大客户打交道,处处有不好相处的人,时时有难以处理的事情.在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种专业的知识和灵活的处事方式来处理这些问题,必须化解矛盾,拿到大的订单.有时候要换位思考大客户就象大象：庞大,行动缓慢,交往容易,却又很固执.大象很聪明,记性又好,有时还具有危险性,所以打交道时必须小心谨慎.在打交道的过程当中,了解“大象”的想法与习性,建立长期而深厚的友谊,是最关键.试想,如果你是大企业的首席执行官,对你来说,什么是最重要的?你对中小企业老板或业务代表有什么样的期待?当你考虑要购买产品及服务时,哪一些因素会让你特别偏好特定的供应商?站在“大象”的立场思考,就会清楚地了解他们的习性与需求.这些方面,自己需要学习的东西很多,一定让自己的能力提升起来.销售上半年工作总结2今年至开始到现在,半年已经过去了,在这一段时间的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就上半年的一些心得与体会写一下.一、总结经过这半年的电话营销,自己也总结了一下小小的心得经验：1、首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话.针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些.此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人.2、其次要有正确的决策者.在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话.3、再者要有积极地心态和正确的话术.虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方.4、对于意向客户.对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪.我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下.5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍.对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户.同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永