大学生优秀毕业实习报告.docx
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大学生优秀毕业实习报告大学生优秀毕业实习报告随着人们自身素质提升,报告十分的重要,其在写作上有一定的技巧。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的大学生优秀毕业实习报告,希望能够帮助到大家。大学生优秀毕业实习报告1一、实习目的学校要求要毕业的我们进行实习,也是为了锻炼我们大学生的实践能力,在实习中,运用所学知识,与实践进行相结合,让理论转化为实际的运用。实习更是对我们在社会上生存的一种考验,目的就是要让我们得到工作经验,为自己毕业以后打下基础。二、实习地点xx市xx区xx有限公司三、实习时间20xx年xx月xx日—xx月xx日四、实习过程我所做的岗位是公司前台的客服,工作内容就是接听每天来访公司的人员的电话,对他们提出的问题进行回复,有时候有客户上门,我还要去接待他们,除此以外,就是不定时的跟踪客户的情况,记录客户提出的意见,对意见进行筛选,然后再交由上级领导审核同意,在决定接受意见,并实施意见。实习的第一天,公司对我进行的简单的培训,在第一天里,了解了整个公司的运作及工作流程,更了解到了公司的成立历史。当了解完公司之后,就开始工作了。半年的`工作,我基本上每天接听xx个来访电话,对客户提出的问题进行精确又快速的回复,记录好客户提出的问题。每个月平均接待xx个客户,礼貌服务客户。半年里,也有幸参加了公司举行的客服培训会,让我学到更多客服工作的技巧,我在培训完后的工作,也表现的更加好。我面对不同的客户,服务的更加得心应手,为客户提供了更优质的服务,令客户对公司越加满意,也让我的工作变的顺利起来。五、实习总结六个月的一个实习就此结束了,通过实习,让我对工作有一定的适应能力。在公司同事们的帮助下,我学到很多关于客服的知识,一边工作,也一边学习,所以现在的我不仅有了更多的理论知识,也加强了个人的实践能力。工作让我有更多提升的可能,也让我对自己更加有信心了。开心这次实习带给我的改变,让我明白工作并不可怕,当自己真正的走进工作中去,就会有不一样的收获。感谢这次的实习经历,让我不断得到充实,学会更多对于交流的技巧,与人打交道也越来越能自在起来。我对自己将来毕业后进入工作,有很大的信心,我相信你自己只要努力,勤奋工作,就能在社会中获取自己想要的胜利。未来是我期待的,我也更希望自己能够有更多的成长。大学生优秀毕业实习报告2一、走近你,让我充满向往当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,毕业生实习报告。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我,实习报告《毕业生实习报告》。是的`,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!二、走进你,让我斗志昂扬4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。a一步一步走向前——专业技能的学习作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大