互联网背景下体育场馆管理模式研究——基于厦门市体育场馆管理思考的开题报告一、研究背景随着互联网技术的发展，人们的生活方式和消费习惯也发生了巨大变化，体育场馆管理也不例外。互联网背景下，体育场馆管理模式需要与时俱进，适应新形势下的需求和变革。本文以厦门市体育场馆管理为例，探讨互联网背景下体育场馆管理模式的发展，以期为其他城市的体育场馆管理提供借鉴和参考。二、研究意义互联网背景下的体育场馆管理模式，可以大力提高场馆管理效率和客户满意度，提升场馆品牌形象和社会影响力。本文的研究意义在于：（1）为厦门市体育场馆管理提供具体实践借鉴；（2）总结互联网背景下体育场馆管理的优势和不足，为其他城市的体育场馆管理提供启示；（3）为推动体育场馆管理业的发展提供学术支持。三、现有问题目前，厦门市体育场馆管理仍存在许多问题，主要体现在以下几个方面：（1）体育场馆管理信息化程度不高，场馆网上预订和票务售卖功能有待完善。（2）场馆经营不稳定，缺乏创新营销手段和业务拓展思路，收益较低。（3）场馆服务质量参差不齐，部分管理人员的服务意识和素质需要提高。（4）场馆安全管理不严格，时常发生管理混乱、设施损坏、人员纠纷等问题。四、互联网背景下体育场馆管理模式（1）信息化建设场馆应建设信息化管理平台，实现场馆信息化管理、智能化监控运营和电子化服务，包括网上预订、票务售卖、考勤管理、会员服务等功能。信息化建设可以免去传统预订方式的不便和错误，让用户方便地选择、购买、预订场馆。（2）创新营销场馆应采用创新的营销方式，例如穿越赛、主题派对等活动，提高场馆品牌形象和社会影响力。应制定不同种类的会员卡、票务和团体预订优惠政策等，在保证盈利的基础上，更好地满足市场需求。（3）加强服务提高管理人员的服务意识和服务素质，监督执行体验式服务，确保每一位顾客都能得到良好的服务品质；持续提升场馆硬件设施的档次，会员制度和预订服务也应实行完善合理。（4）加强安全管理建立健全的安全管理体系并深入推行，场馆内设立完善的检查系统，管理人员需要接受有关安全技术的专业培训，以应对各种突发事件和出入境人员的安检等情况。五、研究预期效果本文研究互联网背景下体育场馆管理模式，旨在探讨新型管理方式的推进和体育产业的智能化与信息化共同发展，促进体育场馆管理不断提高，为体育产业发展做出应有的贡献。预期效果包括提高厦门市体育场馆管理水平，推出更优质、更方便的服务和产品，有效提升体育产业的市场竞争力。同时，通过研究互联网背景下体育场馆管理模式的优缺点，也可以为其他城市的体育场馆管理提供启示和参考，有利于推动整个行业的发展。