A银行零售业务发展中的问题及对策研究的任务书任务书一、研究背景当前，随着互联网和移动互联网技术的快速发展，社会信息化水平日益提高，消费者消费观念逐渐转变，银行零售业务面临着越来越严峻的的竞争环境和巨大的发展压力，其发展中出现了一系列问题。因此，为了提高银行零售业务的市场竞争能力，进一步推动其持续健康发展，本研究将对当前银行零售业务面临的问题进行深入剖析，探究其发展的对策。二、研究目的1.分析当前银行零售业务中存在的问题。2.探究加强银行零售业务发展的对策。三、研究内容1.银行零售业务的概述及发展现状。2.银行零售业务发展中存在的问题，如客户满意度低、产品创新和营销能力不足、渠道建设有限等问题。3.加强银行零售业务发展的对策，如提升客户服务体验、加强产品创新能力、优化渠道建设等对策。4.实施对策的具体措施，如优化组织架构、拓展金融创新工具、加强人才培养等。四、研究方法本研究将采用调研、案例分析、专家访谈等方法进行。五、研究成果本研究将形成一份详尽并系统的报告，内容将包含银行零售业务的概述，问题分析，对策措施以及实施方案。同时，将为相关研究提供参考资料。六、研究进度安排本研究计划于两个月内完成，其中详细进度安排如下：第一周：制定研究计划。第二周：调研银行零售业务的概述及发展现状。第三周：分析银行零售业务发展中存在的问题。第四周：探究加强银行零售业务发展的对策。第五周：实施对策的具体措施。第六周：撰写研究报告。第七周：报告答辩。七、参考文献[1]赵一鸣.银行零售业务发展现状及问题研究[J].黑龙江科技大学学报,2015,29(2).[2]庞建军,张振宏.我国银行零售业务发展现状及政策启示[J].金融与经济,2017(5).[3]龙强.银行零售业务创新探析[J].企业改革与管理,2014,(3):101-102.