第4批次2023年下半年信息系统项目管理师综合知识真题及答案（考友回忆版）1．微信中语音转换为文字的功能，主要应用了（）技术。A．虚拟现实B．专家系统C．自然语言处理D．大数据【答案】C2．（）不属于书面沟通的5C原则。A．简洁的表述（concise）B．可以证明的结论（certification）C．连贯的思维逻辑（coherent）D．清晰的目的和表述（clarity）【答案】B3．GB/T28827.1《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》定义的IT运维能力模型包含治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现，其中（）为价值实现赋能。A．用户需求B．治理要求C．战略要求D．运维服务能力体系【答案】D4．（）是解决所有索赔和争议的首选方法。A．申诉B．谈判C．起诉D．替代争议解决方法（ADR）【答案】B5．规划绩效域中，可以应用（）检查项目是否以有条理、协调一致的方式推进。A．绩效偏差B．规划的详尽程度C．规划的充分性D．规划的整体性【答案】A6．项目经理需在项目生命周期的（），针对项目干系人多样性的信息需求，制订有效的沟通管理计划。应该在（）期间，定期审查本过程的成果并做必要修改，以确保其持续适用。A．前期项目后期B．早期整个项目C．中期项目后期D．整周期项目中期【答案】B7．某跨国企业需要建设覆盖多个国家的人力资源系统，项目经理在规划系统建设时对系统覆盖多个国家的文化规范、语言、时区等问题进行了充分的调研，确保了该系统满足管理需要，这是价值驱动的项目管理原则中（）原则的体现。A．展现领导力行为B．驾驭复杂性C．为实现目标而驱动变革D．促进干系人参与【答案】B8．项目评估的依据主要包括：项目建议书及其批准文件、（）报送组织的申请报告及主管部门的初审意见、项目关键建设条件和工程等的协议文件、必需的其他文件和资料等。A．需求调研报告B．绩效测量报告C．成本预测报告D．项目可行性研究报告【答案】D9．（）isaboutstakeholders，Itisbasedonthreevariables:powertoinference，legitimacyofthestakeholdersrelationshipswiththeproject，andtheurgencyofthestakeholdersclaimontheprojectforstakeholderengagement.A．TheSPACEMatrixB．ThePESTModelC．TheSWOTAnalysisD．TheSalienceModel【答案】D10．车联网系统是一个“端、管、云”三层体系。其中（）解决互联互通问题，（）是多源海量信息的汇聚。A．云系统端系统B．端系统云系统C．端系统管系统D．管系统云系统【答案】D11．（）是指当有新版本发布的时候，先少量用户使用新版本，并且观察新版本是否存在问题。如果出现问题，就及时处理并重新发布；如果一切正常，就稳步地将新版本适配给所有的用户。A．蓝绿部署B．金丝雀部署C．虚拟机部署D．持续部署【答案】B12．适用于监督干系人参与过程的数据表现技术是（）。A．沟通技能B．根本原因分析C．干系人参与度评估矩阵D．干系人分析技术【答案】C13．项目管理信息系统包括（）软件，用于监督资源的使用情况，协助确保合适的资源适时、适地用于合适的活动。A．资源管理或进度计划B．CRM系统C．采购系统或智能分析D．BOM系统【答案】A14．功能配置审计内容包含：（）。①交付配置项是否存在②配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征③配置项中是否包含了所有必须的项目④配置项的开发已圆满完成⑤配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的A．②④⑤B．①③④C．①②④⑤D．②③④【答案】A15．（）估算方法将以往类似项目的相关信息作为估算未来项目的基础，是一种快速估算方法，适用于项目经理只能识别WBS的几个高层级的情况。A．类比B．基线C．自下而上D．参数【答案】A16．与项目有关的质量成本（COQ）包含以下一种或多种成本：（）、评估成本、失败成本（内部/外部）。A．纠错成本B．开发成本C．测试成本D．预防成本【答案】D17．甲公司对某投资项目进行评估，投入100万元，10％概率获得利润150万元，55％的概率获得利润200万元，20％的概率获得利润280万元，10％的概率不赔不赚，5％的概率亏300万元。则项目的投资回报率为（）。A．266B．2.66C．166D．1.66【答案】D