本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！生之反省与改变（二）(职场经验)一旦手机刷卡器攻城略地，很多原本在便利店使用拉卡拉支付终端或在家里使用拉卡拉家用刷卡机的用户会流失吗？孙陶然似乎并不担心这个问题。他认为，中国的市场非常大，只要合理控制好布点距离，“左右互搏”的问题原则上是可控的。而且，在互联网的发展将购买与支付分离开来的基础上，线下支付的形式正在助力线上购买的完成。孙陶然认为，手机刷卡器的推出，甚至引领了第三方支付从线上向线下渗透的加速进行。另一方面，悄然发展10余年的第三方支付行业，已经进入快速发展期，而移动支付就是眼前那艘“快船”。有报告预计，到2014年，移动支付市场交易规模将达3850亿元，用户规模将达到3.87亿。有分析称，移动支付是未来三年移动互联网的三大方向之一。进军移动支付已是大势所趋。而随着2011年7月财付通乐刷1.上线，其他第三方支付也紧跟其上；而对于硬件厂商Samsung、HTC、Nokia和RIM，也在2011年推出了支持NFC（近距离无线通讯技术）的手机支付业务。对拉卡拉而言，势必是“逆水行舟，不进则退”。在好长的时间段里，孙陶然选择了“抓时间”徒步旅行让自己静下心来梳理工作状态和战略方向。他要保持冷静的头脑来面对未来。孙陶然思忖，随着移动互联网应用的高速发展，用户对支付体验的要求也越来越高，内刷卡技术模式已经较为成熟，这是拉卡拉进军个人移动支付市场的好机会。拉卡拉也早已培养用户养成了刷卡的习惯，用户钱包里有各种各样的银行卡，刷卡从终端转移到手机并不难。而且，他也认为，移动支付真正考验的是企业是否具备强大的支付平台运营能力。拉卡拉的支付平台上已经承载了几亿笔各类交易，积累了丰富的平台运营经验，进军移动支付更是顺理成章。青春期公司驶入快车道从“管事”到“管人”的蜕变现在的拉卡拉已经从一条产品线演进到了三条产品线，即公共服务、商户POS机、个人移动支付齐头并进,面临着产品线的丰富、部门增加、人员骤增，必然会遭遇新问题。去年12月份之前，拉卡拉只有不到100人，今年6月，已经增加至300多人。拉卡拉现在有了62个分公司，随着产品线的扩大，分支机构已经很庞大。拉卡拉如何在公司内部的管理、协调上，继续保持高效，而且，这里面也会有新旧交替的冲突。去年10月，孙陶然就预见到这种变化，早早开始部署。拉卡拉先选择了17个分公司进行地面部队的试点，测试针对什么样的商户开发产品，怎么样招人、管理。而且，自那时起，拉卡拉在内部也下意识留意和选拔更多的人才。如今，拉卡拉的很多中层管理人员都是来自于基层的培养。同时做三件事和做一件事有着很大的不同。孙陶然也慢慢从以前的“管事”过渡到现在更多的是“管人”。他常常会去观察，这个人胜不胜任，在这个位置上是不是能够发挥其所长。拉卡拉有一个“执委会”，尽管孙陶然是拉卡拉的创始人，是董事长兼总裁，但很多重要的决策他都会跟“执委会”的人员进行讨论，反复推演，再决定做与不做。“人无完人，我一个人的眼光总是有局限性的，但如果多一个人，再多一个人，大家从各个角度看待同一个问题，解决起来也会客观、顺畅得多。”进入到加速发展期，孙陶然的重点之一则是要管好“执委会”的其他人。此外，在拉卡拉发展的大方向上，孙陶然必须做好“舵手”。他得实时去看拉卡拉的发展方向对不对，是不是在航线上。“船”大了，他也比任何时候都不敢掉以轻心。孙陶然感慨，“一个初次创业的团队驾驭不了这么大一盘棋，要是没有以前的经验，包括我的高管们的身经百战，再加上我们自己文化的融合，是不可能做到的”。孙陶然的目标是到2014年年底，拉卡拉的公共网点达到10万个，商户达到100万，个人终端达到100万。要进攻，也要防守夯实综合壁垒跑马圈地5月13日，一向简单便捷、服务到家门口的拉卡拉终端突然在用户使用工行借记卡时“卡壳”了。一时间传闻甚嚣尘上，业内很是担心拉卡拉由于利益问题被银行“封杀”。尽管最后工行与拉卡拉握手言和，拉卡拉在网站上贴出“全面支持工、农、中、建、交行信用卡还款，每笔仅收两元手续费”的喜讯，但在外界看来，在这场争斗的“一打一拉”之间，银行与第三方支付公司的话语权高下立见。像拉卡拉这样的第三方支付公司的快速发展，果真已经触碰到银行的相关利益吗？孙陶然并不这样认为。他说，在金融服务里第三方能做的只是其中的不到5%，其他业务比如存款、贷款、理财产品、信托都不在范围之内。“如果说金融服务业务有100种的话，第三方只能做其中的5种，如何威胁银行？”他始终坚持，拉卡拉和银行之间是合作大于竞争的关系。此外，支付宝这个在线支付的领先者，也在觊觎线下支付市场。去年底支付宝就推出了“微支付”，发布了手机条码