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职场礼仪的重要性职场礼仪的重要性精选15篇职场礼仪的重要性1当今社会是一个讲“礼”的社会,如果你不讲“礼”,将寸步难行,甚至被人唾弃。求人需送礼,联络关系需送礼,中国古老的格言是这样说的,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这格言在今天仍有十分实用的效果。1、礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情;2、礼仪是家庭美满和睦的根基。家庭是以婚姻和血缘为纽带的`一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;3、礼仪是人际关系和谐的基础。社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的;4、礼仪是各项事业发展的关键。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展;5、礼仪是社会文明进步的载体。要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。有助于提升个人素质。6、方便交往应酬。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎,也就更方便交往与应酬;7、有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象,活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低;8、礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,是熟人之间的奢侈品,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处;9、礼仪是个人美好形象的标志,是一个人内在素质和外在形象的具体体现;内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下;职场礼仪的重要性2(一)电话礼仪1、及时接听电话铃声把握“不过三”原则,三声铃响内接起即可。如果有事没能及时接听,应向来电者致歉。2、礼貌用语要采用礼貌用语,切忌使用“说!”“讲!”这类命令式的词语。应先自我介绍,简单叙述下自己的情况,让对方确定所打的电话是无误的。其次要吐字清晰,保持良好的心情通话,让对方产生想与你沟通的心情。3、等对方先挂电话当对方在与你说再见的时候,同时你也要礼貌的回复对方一下,等待对方先把电话挂掉,确认通话结束后再把电话挂掉(挂电话时要小心不要发出过大的声音)。(二)握手礼仪如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,眼神交会,面对微笑地握住对方的右手手掌。两到三秒钟是握手的恰当时间,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。控制握力,不可过轻或者过重。握手顺序讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手。1、异性间的握手,应由女士优先伸手,男方根据双方的熟悉程度回握,不需要太用力,象征性的轻轻一握即可。如遇到女方没有握手的意愿,不伸手的,男方可点头或鞠躬致意。2、宾主间的握手:客人抵达时,应由主人优先伸手表示欢迎,对于接待来宾,不论男女,女主人都应主动伸手表示欢迎,男主人也可以先伸手对女宾表示欢迎;客人告辞时,应由客人先伸手,以示主人可以就此留步。3、一人与多人间的握手,既可按照长幼尊卑的顺序,也可按照远近距离。(三)问候礼仪问候时态度要积极主动、热情大方、友好真诚。在正式的交往场合中,要直接以问好作为问候,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。在非正式、熟人之间的交往场合中,以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的`话题。如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等。两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。当遇到多人时,这时既可以统一地加以问候,比如说“大家好”。也可以长幼尊卑或者距离远近依次逐个加以问候。(四)名片礼仪1、递送名片递送名片时,面带微笑注视着对方,双手奉上,要注意的是名片文字正对对方,手指切勿盖住文字,稍稍欠身,以示尊重。名片的递送应在自我介绍之后,在尚未弄清对方身份时,不要急于递送名片,更不要把名片当传单任意发散给别人。在面对多人时,要依照职位高低或由近及远的顺序依次进行交换。2、接受名片接受名片时,为表示尊重,应该起身并面带微笑,注视着对方,双手接过名片并表示感谢,当即看一遍名片,确认下对方姓名和头衔之后回敬一张本人的名片,如果身上没有带名片,应及时向对方表示歉意。3、存放名片接到别人的名片后,不可随意摆弄或扔在桌子上,这样的行为会显得很随意,很不礼貌,应细心放入上衣口袋或者名片夹中,仔细保管好。职场礼仪的重要性3职场的规则我们必须去遵守,而职场的礼仪我们则应当去遵循。我们在职场的行为会深深地在别人脑海中种下根子,生长出别人对我们的印象。从三个层面来理解