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暑假社会实践总结暑假社会实践总结1在这火热的暑期里,我们暂且告别以往那舒适的暑期生活,带着年轻人应有的朝气,进入社会,深入社会,了解社会。在这次社会实践之前,我一向都不认同人们所说的,大学生有文凭没能力的。原以为,只要我们有了知识,态度认真,便能很快适应社会。在这次实践之后,我不得不改变我的看法。在实践期间你回发现梦想与现实的差别,正与人们所说的梦想是美好的,现实是残酷的。当我们拿着手中的问卷调查,乞求路人施舍几分钟时,匆匆而过的脚步,讽刺的语言,你是否能承受?当我们打多次电话问当地领导是否有空时,他们一天推一天,我们是否能承受?当我们在市场上调查拍下照时,却遭到人们的恶言相向是,你是否能承受?这是我认识到,只有通过真正的实践才能认识事物的本质。在这次实践中,我认识到了口才、勇气、持之以恒、对事物的了解的重要性。口才可以吸引别人关注你,关注你的.活动;勇气可以充分发挥口才的能力;持之以恒可以使我们赢得最后胜利。所以这些因素在社会中十分重要。当然,实践中我们是个团队,实践中我们认识到一个团队需要具备的哪些基础:要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任。这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。例如成员彼此之间说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这类的话,这样才能避免不良性的冲突;每个成员都要有彼此之间的责任,责任无论在哪方面都显得非常重要,承担责任看似简单,但实施起来则很困难,如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。只有这样,有损团队目标的行为才能容易地纠正过来。所以,在团队工作中,队员要对自己的行为负责,要认识到自己的行为是否与团队目标一致。这是我在团队合作中认识到的,团队合作基础。暑假社会实践总结2实践是检验真理的标准。实践可以帮助高校大学生提前了解社会,提前接触社会,学会融入社会。在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力,在锻炼的同时还能体验与学生不一样的生活。在暑假社会实践中,学会了许多书本上没有的知识,熟悉了很多工作技巧,这些宝贵的经验对我将会受用终身。在此期间,不仅拓展了自身的知识面,扩大与社会的接触面,而且积累个人在社会竞争中的经验,增强自己的竞争优势,锻炼和提高自己的能力。通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面,在暑期实践中培养艰苦朴素的生活作风;培养踏实、认真的工作态度;锻炼我与各种各样人的沟通交流能力,为以后能够迅速的融入社会打下坚实的基础。此次实践,根据工作性质,我了解了电脑销售系统流程与原理,了解售后重点,主要做到以下方面:首先,要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他是失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长久的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必须完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销