医院收费年度工作总结范例5篇医院收费年度工作总结范例1我院对收费一直坚持认真贯彻上级指示精神,狠抓政策落实,广大人民群众对我院收费工作非常满意.为推进我院收费工作,从大局着眼,小处着手,经常进行自检自查.一、贯彻精神,树立形象.我院认真贯彻学习上级各部门下发的各种文件和规定,提高对收费的认识水平,坚决贯彻“从严治教,规范管理”的方针,讲大局的高度,按照上级部门统一部署,认真查摆我院收费行为,没有发现存在问题.医院对收费工作的总体要求是：“严格标准、强化管理、从严查处、狠抓落实”,逐步完善关于收费的监督制约机制.一、齐抓共管,防范于未然.按发改委要求,除按规定的项目和标准收费外,对于收费严格按照上级的要求进行收费.医院始终按照“谁主管谁负责”的原则,形成了“党政统一领导,各部门齐抓共管”的领导体制,在我院形成了层层检查和整改的责任制,加大了从源头治理和预防的力度.由于我们掌握政策,注重方法,无乱收费和搭车收费现象,进一步采取有效措施,巩固医院收费工作取得的成果.三、建章立制,狠抓落实.我院在深入学习,树立形象,广泛宣传,突出重点,齐抓共管,防范未然的基础上,能及时完善规章制度,有力地促进这项工作的落实.1、不准擅立项目、擅自提高标准和扩大范围收费,必须严格按照云南省收费许可执行.2、不准教师向病人推荐推销商品.3、不准以其他形式强制性收费和杜绝“搭车收费”.5、医院收费公开、透明,制订书费公开一览表,让广大人民群众放心.总之,树立医院良好形象,广大人民群众做实事,加快医疗事业发展.医院收费年度工作总结范例2转眼间,20__年的工作已经结束,在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想_素质和综合素质都有了较大提高.现将本年度个人工作情况总结汇报如下：作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的_作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担_命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧.其实收费员的工作不只是收好钱,保_准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意.一、收费工作.在20__年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好.在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作.二、新农合、医保方面的工作.我院从20_年3月份成为医保定点单位,20_年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的_作中掌握了新农合、医保知识.新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦.对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,_作还是较慢,以后将加强医保有关的_作训练学习.三、20__年的工作计划.20__年已将要翻过,20__年的脚步就在耳畔,20__年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20__年我要更加努力工作：1、进一步提高服务水平,减少差错,保_服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖.2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作.3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保_钱_对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力.医院收费年度工作总结范例3作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧.一、收费工作在这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好.在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好