提高中小企业培训效果的途径.docx
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提高中小企业培训效果的途径提高中小企业培训效果的途径一、概论培训是一个组织为实现组织目标,为帮助员工获取与职位有关的技能、知识、行为和能力而进行的有计划,有组织活动。教育培训作为人力资源管理的基础性模块,是企业提升员工工作能力,增强内部凝聚力,平衡人力资源供给、促进企业发展的重要途径。对中小企业来说,不可能有与大企业那样充分的培训资源,完整的培训制度,配套的培训管理体系等培训保障,如何在有限的培训条件下,建立完善的管理制度,保证员工培训的质量,决定着人力资源管理的成败,决定着企业的发展。二、中小企业员工培训现状及存在问题随着经营的国际化和全球化,国际标准化认证成为企业发展的重要内容,教育培训作为ISO评审和认证的重点内容,逐步被企业由认证需要变为发展动力,教育培训在企业管理中日益完善,逐渐成为企业获取人才的重要手段。但是,目前企业教育培训还存在一定问题,尤其是中小企业,培训还没有对企业发展做出应有的贡献。主要问题表现在以下几个方面:1、企业培训的管理层次很低。企业的培训层次低,主要表现在两个方面:一方面是管理和执行的人员层次低。多数企业的培训的管理权和执行权,还停留在国际化认证要求阶段,主要由质量管理人员执行,其通过标准化认证和客户要求,以及内外资源的管理,从质量管理的角度出发,制订公司的培训课程,并管理执行培训工作。也有部分企业是由人力资源管理,其管理又上上升一个层次,由人力资源部门,根据各部门的培训需求,制订统一的培训计划,执行培训管理,并有部分企业也上升到绩效管理上。但管理上还是由基层人员操作,一般是培训专员负责管理;另一方面是培训人员技能的层次低。多数企业的培训还是一个被动工作,是企业在用人需要、客户要求或政策性管理上,而必须要进行培训,才被-迫安排培训,通常带有临时性、任务性和选派性,也是由基层管理干部进行培训,在培训技能上无法站到企业管理高度,对受训人员进行培训。从培训层次上讲,这些培训没有变成发展需要的培训,更没有到真正意义上的人力资源培训。2、培训的管理制度不完善,不全面。多数中小企业有培训计划,以及培训作业管理办法等,也有部分企业有配套的制度管理。但是,没有形成制度上的全面管理,配套管理制度不健全,没有对培训计划、培训过程、管理结果和管理评估制订制度保证。偏重于培训计划工作,只是做好培训计划,在需要时才根据计划内容,来做补救培训,更没有培训后管理、培训结果评定及培训结果与绩效结合管理,来保证培训效果。当然在培训过程中,通常还要为很多其他工作让路,一旦有其他工作需要,就停止培训工作,这些带有随意性的管理,也给员工造成对培训的不重视观念。当然,中小企业由于本身的发展过程中,各种政策的不均衡,也会造成员工培训与发展不匹配问题。3、培训需求分析有待提高。多数中小企业没有真正意义上的培训分析,培训分析相对集中。部分企业培训分析集中在管理的中高层,由中高层管理人员决定培训内容和人员,带有很强经验主义;也有部分企业有培训分析,但不是人力资源管理的培训分析,分析的成员范围小,较多集中在管理中层;还有较多企业还是停留在“救火”上,如国际认证、干部提升、增加技术人员、新设备或技术导入等,没有办法找到合适的人员,临时进行培训,在学中做,做中学,也有部分企业是先做后学。少数企业安排先学后做的培训,也只是对工作的基本理论培训,没有办法让受教育人员顺利进行新的工作。更为严重的是,这些培训在给企业发展带来影响后,并没有引起重视,更没有做进一步的制度化管理,而是一直沿用过去的分析方法。三、解决中小企业培训问题的对策建议正是由于中小企业培训存在的问题,没有相应管理制度,没有相应的结果管理,造成中小企业培训开展不顺利,培训效果不显著,无法通过培训提升人员素质,提供与发展需要相应的人才,造成培训的被动和浪费。如何提高中小企业员工培训效果,通过培训获取企业需要的人才,从大的管理方面看,应做好以下几方面培训管理工作:1、将培训管理置于企业管理的高层,并由高层开始实行。培训层次决定培训计划的执行力,中小企业要做好培训管理,必须建立与其组织机构相应的管理机制。一般中小企业采用直线式组织机构,绝大多数决策直接来自高层管理人员,通过中层人员认真执行,迅速在组织内推广。员工培训要想取得实效,必须放到管理高层工作上,通过高层管理的重视,中层的严格执行和不断改进,才能健全培训管理,在企业的不断成长中,保证获得满足企业发展需要的培训。也只通过高层的管理,保证中基层人员的重视,从而达到全员重视,以保证员工培训效果。《提高中小企业培训效果的途径》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。2、制订全面培训管理制度,完善教育培训的配套制度。中小企业没有办法与大企业一样,有完整的下培训管理体系,用培训体系推动培训工作的开展和评价。中小企业就根据企业实际情况,制