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最新售后服务承诺书【优秀】最新售后服务承诺书15篇在不断进步的时代,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的最新售后服务承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。最新售后服务承诺书1我公司在此向社会及用户郑重承诺:本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期,自多媒体交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司实行“三包”、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的`产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解决。我公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内),派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。特此承诺。沭阳中玮光电科技有限公司20xx年XX月XX日最新售后服务承诺书2提高产品和加强全方位的服务,是我一贯的宗旨,在售后服务上特别注重服务质量和维修的力量及响应的速度。为此各分公司都配备了维修技术,由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。公司内设有专门的售后服务部,经过专业的,技术过硬,服务态度好。从而能够满足我们对的产品需求和售后服务的要求,实现我们对客户的承诺。公司售后服务部接到客户服务需求后,4小时内及时电话响应,24小时排除故障。严格按照iso9001服务标准和进行。投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罚。若中标在期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。每次售后结束后及时向客户故障原因和排除情况,并且书面提交,对现场清理一遍,且由客户领导批准后方可离开,离开现场后及时整理维修报告和维修档案,对客户的各种档案进行电子化管理。一、其它服务保证1、严格遵守客户的纪律和管理办法,按客户的统一指挥进行工作。2、对产品发生故障后,可维修的'部件尽最大努力维修,对更换的配件自更换之日起计算保修期。3、健全售后服务的监督机制,接受客户的各种投诉,及时解答客户使用中不可预测的问题。二、其他优惠条件:投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后,投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作,只收取材料成本费。三、售后三年内包修,终身保修。四、愿意接受破坏性试验,绝不以次充好。五、每年二次定期上门巡查。承诺人:xxx20xx年xx月xx日最新售后服务承诺书3供给的标准服务将协助用户保障产品正常地使用,完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心供给一流的服务。我公司所有产品自安装之日起质保:1、免费质保1—5年(不一样产品、质保期不一样)2、产品实行三包,质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理,更换产品。3、用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间1小时,24小时内上门维修。4、项目完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务。5、超过质保期的`产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品不正确的使用而损坏。__有限责任公司20__年__月__日最新售后服务承诺书4一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的`费用,由我公司承担。6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告