物业管理人员的年终总结（实用15篇）写总结可以培养我们的思维能力和表达能力，提升我们的文字表达水平。在写总结时，我们可以先列出一份大纲，以帮助我们组织好思路和内容。为了给大家提供更多的写总结的参考，以下是一些经典的总结范文供大家参考。物业管理人员的年终总结篇一  由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：  (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;。  (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。  针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;。  (二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。  (三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;。  (四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;。  (五)抓好小区绿化维护工作。物业管理人员的年终总结篇二  1、业主办理入住x户、商铺入住x户，x家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共x余次。  2、办公室里每天负责办公室卫生，考勤记录，值班记录检查，办公室每周学习培训、开会记录x次。  3、学习收费软件，收费流程，票据的整理，各类表报的制作和月底报表的制作。  4、每周整理办公室文件，归档，分类。  5、领用、申购记录清理，公司申购下来的物资清点，归类，入库，每周定期检查清理库存。  6、协助工程部发放业主燃气卡x家，单元门钥匙、信报箱钥匙发放x家。  7、品质考核检查记录x次，周巡检，质检会议x次。  8、门岗系统维护每周一次，共计x次。停车i(两学一做阶段性总结)c卡办理，续费，回收共计x张;临时进出ic卡x张。  9、电梯报修投诉处理，x次。  9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。物业管理人员的年终总结篇三公司领导：于xx年年6月份从公司转到，至今已经有两年多了，从开始不了解物业的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展平台学习成长至今，从当初的班长历经辗转学习到现在的经理助理，从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作，从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值，是的这个平台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。回想当初，感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长，只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理，岗位上只有简单的工作流程，没有后来学习的各种各种突发事件的处置预案和预防措施，七彩形式的.企业文化（花式多样的培训模式，岗位轮动，生日聚会、运动会等），在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学习公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式，的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年，让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路，创新管理。具体事例如下：一、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务，得到分厂领导一致好评。二、园区地势较低，每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河，制订了防汛预案，有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬，奖励项目处xx元。在xx年接收时，根据管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图。三、在负责污水站污水处理工作期间，有效的和维保公司及污水站员工进行结合，在原有上报市环保局传输标准之上制定标准，提前发现异常情况，第一时间维修并定期清理污水口和检测口，在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。四、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通，得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。一、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承上启下作用。二、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结团队，团结就是力量。在工作过程中，我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护团队团结，创造良好的氛围；充分发扬民主，虚心听取各种意见；勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。平时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。三、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督