规范化管理的活动总结.docx
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规范化管理的活动总结规范化管理的活动总结(精选16篇)在经历了某次活动以后,这段经历可以丰富我们的生活,一定有不少可以总结的东西吧。你想知道活动总结怎么写吗?下面是小编精心整理的规范化管理的活动总结,欢迎大家分享。规范化管理的活动总结1根据矿区服务事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求,八区物业管理站按照加强活动安排、强化活动实施、注重活动效果的思路,在做好活动安排的基础上,认真开展了第一阶段的自查整改工作,对活动中存在的问题进行了深刻的分析、整理,并完成整改工作。现将具体活动开展情况进行汇报。一、组织学习,加强宣传,认真做好活动安排,确保活动有计划有步骤实施x月x日,组织八区全体员工认真学习了矿区事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求,深刻领会“规范管理年”活动的精神实质,教育员工爱岗敬业,做好迎接矿区事业部大检查工作,同时对活动的开展进行了细致安排。(一)组织机构组长:成员:(二)活动内容及分工1.根据八区物业管理工作实际,结合公司相关规定与要求,对各项业务进行全面梳理,进一步规范内部岗位分工,明确岗位职责权限与业务流程,全面落实“属地责任制”。2.根据服务业务的不同类别,健全服务标准,规范服务流程,使各项工作服务程序化、条理化。3.进一步健全水、电、气等计量器具台帐,严格按照计量器具检测时间规范管理,确保计量器具全部检测到位,不留死角。4.完善内部考核、激励和约束机制,按照属地管理的原则,把服务态度、工作效率、工作作风作为内部考核的.重要内容,提高工作效率和服务效果。(三)工作要求1.高度重视,增强责任意识。本次活动是公司迎接矿区事业部大检查的重要活动,公司上下高度重视,涉及该项工作的各负责人员和全体工作人员要按照活动安排集中精力做好本职工作,确保活动扎实有效开展。2.边做边查边改,谁负责谁落实。根据活动内容和分工安排,负责人和相关业务人员要逐项落实、逐项检查、逐项整改,发现问题要及时向站领导汇报,对工作中未发现的问题和整改问题不到位的,要严肃追究负责人及相关业务人员的责任。3.确保实效,不搞形式。本次活动的开展涉及小区物业服务质量的提升,有利于促进小区物业管理水平的提高,全体工作人员一定要严肃对待,不能有应付和走过场的思想,一旦发现此类问题将纳入个人考核进行惩罚兑现。二、加强过程实施,注重问题整改,“规范管理年”活动进展有序(一)规范内部岗位分工,落实“属地责任制”,加强内部考核、激励和约束机制建立健全。为贯彻落实“规范管理年”活动,使八区管理站各项工作向精细化、规范化迈进,针对内部考核、奖励和约束机制,建立了全员绩效考核制度,站长与全员职工签订了绩效合同;结合员工的岗位划分,按照“属地负责制”界定了岗位职责,相应制定了绩效考核管理办法,严格各项工作制度,做到职责明确,责任到人,将管理制度和实际工作相结合,实行奖惩公开、公正、公平,体现“优质优酬”的人性化的管理。(二)健全服务标准,规范服务流程,使各项工作服务程序化、条理化。根据管理站不同的服务业务,对服务标准以及服务流程进行了全面梳理,主要标准包括:管理站站长服务标准;管理员服务标准;保安员服务标准;保洁员服务标准。使各项工作服务程序化、条理化。主要工作流程包括:管理员派住房屋工作流程;管理员查抄水电气流程;保洁员保洁服务流程等。使各项服务逐步实现程序化、条理化。规范化管理的活动总结2为了贯彻落实省、市、县教育局关于开展“义务教育学校规范管理年”活动粤教基5号的指示精神,强化学校管理,规范办学行为,全面提高教育教学质量和管理水平,加快我校改革与发展步伐,努力把我校办成学生喜欢、家长满意、政府放心的先进学校,我校从20xx年3月开始在全校范围内深入开展了教育管理年系列活动。一、办学思想(1)全面贯彻党的教育方针。建校一年来,我校在科学发展观指引下,全面贯彻党的教育方针,深化教育改革,全面推进素质教育。学校每年组织全体教师学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律,让教师知法、懂法,既用法律来保护自己,又用法律来维护学生的合法权益。我校不断巩固九年义务教育成果,依法保证适龄儿童按时入学。多年来,各分教点内新生入学率100%,小学无学生辍学现象。(2)面向全体学生。我校从新生入学开始,就按男女生比例进行合理编班。无歧视学生现象发生。一至九年级无重点班,在平行班中树立公平竞争的意识。二、执行上级政策规定1、在规范教育教学行为方面:(1)严格执行课程计划。我校严格执行《省义务教育课程标准》的规定,开齐课程,开足课时。(2)严格控制学生在校时间。学校结合本校实际,有效组织学生开展课间体育锻炼活动