公司年终总结公司年终总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编收集整理的公司年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。公司年终总结120xx年在紧张和忙碌中过去了一半,回首过去的半年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从年初的三月份，跟着团队来到了我们营业部。回顾xx年度我们营业部的整体工作，收获与不足并存，但收获很多;经验与教训同在，但经验不少;下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的重要事件计划。工作上，首先是做好本职工作。在营业部是技术岗位，所以每天要保证公司网络、服务器等的正常实用和数据更新、病毒查杀。再者就是配合总部技术部的工作，包括下班后加班完成网络的布置，休息日时间来公司进行软件的升级检测。在交易时间内，保证客户的网络畅通，当然中间真的遇到过片区电信网络的维修、物业大厦对电源的检测造成的断电。这些突发事情也均在总部技术人员、公司同事的'一起帮助下很好的解决了，保证了客户的正常交易，也挽回了客户一些因为突然事情造成的损失。另外，在之前朱峰带领下，也设计了营业部网页。至于培训方面，也都准时参加了，包括协会组织的、公司内部的培训，也都通过了考核。再者，身为营业部的一员，也积极地和团队一起开展业务，包括网上搜集资料、上门拜访客户，跑到我们区的写字楼进行宣传推广，寻找意向客户。也试着进行客户现场培训，但由于培训当天天气状况不佳，所以效果不是很好，但我们还是以积极的态度认识这一切，从中学习吸取教训，改进方法，继续开展客户的搜集工作。由于营业部刚成立，所以xx年营业体整体效益不是很好，但我们不气馁、不放弃，在明年的xx，我们会在领导的带领下，整个我们营业部团队会积极向上，努力把我们营业部打造成宁波知名的营业部而努力。公司年终总结2第1项主持人发言（1分钟）各位领导、各位同事：今天，在元旦佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开“博大实业集团年终总结大会”，主要目的是为了总结一年来的工作并对共商公司发展大计。为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，请大家注意：1、请大家暂时关闭手机（或将手机调至静音或振动状态），不要接打电话；2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳；3、不要随地吐痰，乱扔垃圾；4、会议结束以后，依次退场。现在会议正式开始。第2项：王总致新年贺词（5分钟）首先有请集团董事长张总致新年贺词并宣布大会开始，大家热烈欢迎。感谢张总的精彩新年贺词，振奋人心。第3项：李院长讲话（10分钟）下面有请李院长作20xx年工作总结和20xx年工作计划，大家热烈欢迎。??感谢李院长的发言第4项：汉江国际老年公寓魏理事长讲话；（10分钟）下面有请魏理事长就公寓进行发言。感谢魏理事长的发言。第5项：颁奖与合影；（25分钟）每年最为激动人心的时刻到啦，优秀部门与员工的表彰，请大家打起精神，端正坐姿。下面有请XXX宣读表彰决定。第6项：获奖员工代表讲话（15分钟）有请获奖员工代表发表感言再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言，深有感触，大家谈的可能不仅仅是获奖感言，可贵的是他们把这份荣誉送给了科室，送给我们这个集体，而且都认识到身上担负着更重的.责任。第7项：总经理总结性讲话（5分钟）感谢张总。第8项：主持人结束致辞：（1分钟）刚才张总的重要讲话，以及几位领导的总结报告，既对集团一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了集团明年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来，让我们每一个人都能感受到集团的前途，员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。正所谓“风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我相信在张总的正确领导下，全体上下一心，我们博大一定大有作为，我们的明天会更好！现在我宣布，本次大会圆满结束。谢谢大家！公司年终总结320xx年，天津联通公司为了巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪联通的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，下面结合我在联通公司今年的工作情况总结如下一、个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。结合我们联通公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们