跨境电商理论与实务授课计划二○二三年八月十日编制学期授课计划课程跨境电商理论与实务XXXX-XXXX学年第X学期班级XXXXX班教学时数按学期分配（学时）《跨境电商理论与实务》教学大纲名称、版本本课程总时数72自编已讲授学时数0《跨境电商理论与实务》基本教材名称、版本尚需学时数72清华大学出版社2023年6月第1版本学期教学周数18《跨境电商实务》（第3版）主要参考书名称、版本本学期周学时数4中国人民大学出版社（2020年6月）本学期学时数72本学讲授30期学实训32时其分复习考查4必配学期校历周数为21周，本课程第2周开始上运动会0中课，第19周为考查课考试周，故实际周数为18其他周，课程计划总课时72，国庆节冲掉6个课时，要法定节假6故本课程总时数66课时，其中讲授课时30，实训课时32，复习考查课时4。本课程为考查课，上说课形式以师生整体互动为主，小组学习活动课外进行课内成果化共享。剩余明时学-1-一、课程性质与任务《跨境电商理论与实务》课程是国际贸易实务专业的专业必修课，是集多个学科为一体的互联网技术支持下适应最新国际贸易形式发展的一门新课程。通过学习本课程，学生将掌握跨境电子商务的基本概念，各大主流B2C、B2B出口平台的特点以及跨境电商营销、物流、支付、客服等相关基础知识，了解跨境零售的基本操作，熟悉跨境电商相关政策和法律法规及发展趋势，为今后跨境电商物流、跨境电商营销、跨境电商平台运营等专业核心课程打下扎实的基础。本学期课程的重点包括主流出口跨境电商平台特点、主流进口跨境电商平台特点、跨境电商店铺定位和选品、跨境电商支付与结算流程、跨境电商物流方式与渠道、跨境客户关系管理和跨境电商相关法律法规。本学期课程的难点在于学生能通过对主流出口跨境电子商务平台的了解，选择合适的平台销售产品；能通过对主流进口跨境电商平台的了解，总结归纳出各大平台的优缺点；能进行跨境电商市场调研，并以此确定店铺定位，熟悉跨境电商市场选品原则；能设计合理的跨境物流方案；能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客户等。针对教材的重难点，本学期针对性的拟定了下列能力目标和知识目标。二、教学目的和要求能力目标（1）能根据公司优势和主打产品选择合适的跨境电商平台；（2）能熟练购买海外商品并顺利收到货；（3）能熟练计算跨境电商进口税；（4）能利用并分析数据确定合适的店铺产品；（5）能根据包裹的特点选择合适的物流出运；（6）能制定跨境产品和店铺优化方案；（7）能及时处理订单、提升客户体验感和满意度；（8）能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客户。知识目标-2-（1）了解跨境电商特点、优势和意义；（2）掌握主流跨境电商平台的基本情况、入驻条件等；（3）了解各大跨境电商平台的开店规则、产品上传规则等；（4）了解跨境电商产品的特点以及选品的方法；（5）了解邮政、速递、专线等跨境电商物流方式的特点；（6）了解跨境电商产品价格的构成；（7）熟悉采购成本、平台佣金、费用、利润率等基本概念；（8）了解和掌握目前主流跨境电商社交媒体平台营销方式。教学要求：坚持理论够用原则，注重理论与实践相结合。三、课程思政目标（1）认识改革开放给中国带来的新变化，厚植爱国主义情怀、增强民族自豪感；（2）事物的发展是前进性和曲折性的统一，正确看待生活中遇到的困境；（3）树立正确的人生定位，向下生长，向上歌唱，努力提升自身能力和素质；（4）正确认识爱情的本质，认识爱情在人生中的位置，树立正确的爱情观；（5）换个角度看问题，可能有意想不到的收获。正确对待生活中的困境；（6）引导学生做好本职工作，注重提高自身核心竞争力，加强岗位创新创业意识；（7）牢牢把握“大众创业、万众创新”的利好环境和跨境电商行业蓬勃发展的大好机遇，“幸福是奋斗出来的”；（8）对待工作要有一颗严谨细致的心和一种一丝不苟的韧劲。培养学生细致谨慎、严格把关、灵活机动和善于思考的工匠精神；（9）加强学生的诚信理念，秉承公开、公正和透明的机制，灵活应对多变的国际贸易环境；（10）激发学生精益求精的工作态度，提高客户服务的意识，形成营销的良性循环。-3-学期授课进度计划表教学章节章节内容课课程思政元素周次序（作业、实验等）时1学生报到第一章跨境电子商务概述8认识中国改革开放以来的新211.1跨境电子商务的概念2变化，厚植爱国主义情怀、增强民族自豪感跨境电商发展历程和现状事物发展是前进性和曲折性221.22实训1：体验跨