固话客户数据分析系统设计与实现的任务书.docx
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固话客户数据分析系统设计与实现的任务书任务书题目:固话客户数据分析系统设计与实现指导老师:XXX任务描述:固话客户数据分析系统设计与实现是一个基于固话客户数据的分析系统。通过本系统,可以对固话客户的通话记录、开通业务、退订业务、缴费记录等信息进行分析和挖掘,提取出有价值的信息以便于业务经理相关决策。该系统主要包含的功能有数据采集、数据处理和数据展示三个部分。需要开发的核心系统功能如下:1.数据采集功能:该模块负责采集固话客户的相关数据,包括通话记录、业务记录、缴费记录等数据,通过定期采集并存储到数据库中。2.数据处理功能:该模块的主要任务是对采集的数据进行清洗、分析、挖掘和统计,提取出有价值的信息,如固话客户的通话时长、通话频次、业务开通情况、缴费情况等。3.数据展示功能:该模块主要负责将处理好的数据按照业务需求展示出来,包括数据报表、数据可视化、数据挖掘等功能,同时提供交互式的多维查询、定制化设置等功能以便于用户快速获取数据。任务要求:1.本系统基于Web技术进行开发,具备良好的用户交互和友好的界面。2.本系统需要可以快速、稳定地采集固话客户的相关数据,处理数据的速度和精度都需要保证。3.数据展示功能需要包含多种类型的报表、图表和数据可视化工具,同时需要具备高度的定制化设计出报表的能力。4.基于固话客户数据的分析系统需要具备较高的安全性,保证数据的机密性和完整性。5.需要对系统进行完整的单元测试、集成测试和验收测试,以确保系统质量和稳定性。6.所有功能需求需要在期限内完成并提交可运行的系统程序和源代码,完成相应的技术文档和用户手册。参考文献:1.孙少龙,等.《大数据时代的数据仓库技术》.电子工业出版社,2015年.2.秦华.《数据仓库与商业智能技术实践》.电子工业出版社,2016年.3.黄家红.《数据挖掘与分析:基于SSAS的BI实现》.电子工业出版社,2013年.4.李兴华.《数据分析与展示》.人民邮电出版社,2017年.备注:以上参考文献供参考,建议根据实际情况自主选择适当的参考资料。