上海交通大学硕士学位论文面向服装行业的分销系统优化设计姓名：董志盛申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：吴刚;曾侃20080901上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：董志盛日期：年月日—2—上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：董志盛指导教师签名：吴刚日期：年月日日期：年月日—3—摘要当今的服装市场正发生着根本的变化：产品生命周期缩短、品种增加、批量减小，用户对产品的交货期、价格和质量的要求越来越高，对服装的个性化需求越来越高。服装企业应该如何在减少库存的同时，对顾客需求做出快速反应、扩大销售量；服装企业应该如何整合从上游的面料生产企业到下游的销售网点，使之成为一个信息畅通、反应迅速的有机的整体；服装企业应该如何高效地管理企业的物流、信息流和资金流？这些都需要一个高效的分销系统为其服务，以获得管理者需要的第一手市场资料。分销系统的有效实施能够为服装企业带来良好的渠道管理和实时的信息反馈。本文的课题来源于一个实际的系统优化改造项目，首先分析了服装行业特性以及目前行业信息化状况，并针对服装企业在实施分销系统过程中遇到的问题进行剖析，提炼出三个问题点，即多维矩阵式商品信息管理、多层级动态的组织架构设计、高效的数据传输。针对服装行业品号管理的特殊性，在本次项目中，将原有分销系统的商品信息管理架构重新设计，引入了弹性域(Flexfield)的概念来代替之前一维的品号主数据维护模式，实现了编码规则的灵活设定，在品号信息建档时，可以根据选定的编码规则，按照预定的顺序挑选相应的属性值来自动生成商品编码和商品名称，属性域字段中记录了商品全部的属性特征，而且这些属性值在后续的商业智能分析中，可以直接作为统计分析维度。现代服装企业大部分的销售经营模式都是采用直营门店和加盟代理相结合的连锁分销模式。随着企业的规模越来越大，经营模式也越来越多样化,而且每种通路模式的层次结构都不是固定的，会随着销售区域、品牌分布、服装企业/代理商的规模、企业的市场策略等因素呈现弹性扩展，这样的企业组织架构大大的提升了业务的灵活度，但是同时给终端的管理增加了相当大的难度，对企业的信息化系统也是巨大的挑战。多层次的组织架构管理是本文解决的第二个问题点。对于一个服装行业的决策者来说，最重要的部分莫过于对整个分销体系中销售和库存实时掌握，这是做出正确决策的依据，也是在激烈的行业竞争中，企业制胜的关键。在分销链中的库存包括两个部分，一部分是在终端仓库中的实际在库量；另外一部分是正在途中流转的在途量，只有库存的实时掌控才能做出合理的货品调拨和配送。销售数据是制定销售、促销策略的基础，也是公司下单采购原物料、组织生产的主要参考。所以在企业总部和分公司、办事处、零售终端之间构建一套高效、稳定的数据传输系统就显得相当重要，本文给出了一个基于WebServices技术架构设计的高效的数据传输的解决方案。目前该系统已经成功上线并且取得了良好的效果，本文另外的价值在于，通过对服装行业特征的分析抽取出了一些行业的共性，通过灵活的系统设计，能够很好的满足企业发展的需要，进而帮助服装企业提升管理水平和竞争力。关键词：服装企业，分销系统，系统优化，弹性域，传输系统—4—ABSTRACTToday,theclothesmarketishappeninghugechange:Theproductlifecycleshorten、productkindincrease、theproductbatchdecrease,thecustomerrequirementhasbecamehigherthanbeforeabouttheproductdeliveryd