如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
如何建立高效卓越的团队——突破自我抱团打天下卷首语团队指的是一组为数不多但具有各自能力的人的组合,他们承诺于一个共同的目的,制定业绩的目标,并采取正确的方法,达成目标。分享資訊马思洛需求理论团队的内涵良好的沟通团队管理者的应知的四个原理修路原理离场测试头脑风暴猴子管理如何做到对事不对人如果有人出了差错,千万别急着抱怨这个人的问题,应该反应的是:应该检查这条“路”,这条“路”有问题。邓小平:好的制度能让坏人干不了坏事;不好的制度,能让好人变坏。制度就是路。管理者的核心职责是:修路,而不是管人!分粥二、离场测试运用头脑风暴法应注意以下几点:一次只讨论一个问题如果有时间,让每一个人先独立考虑10分钟鼓励由他人的方案引出新方案指定一至两位人员做记录,写在白板上。时间一般不要超过90分钟。结束时对每一位参与者表示感谢“头脑风暴”核心游戏规则:1)集中思想2)自由奔放3)延迟评判4)以量求质5)组合运用四、猴子管理这样做的益处:1)打断下属负面的“依赖”神经链2)训练下属分析问题,全面思考问题的能力3)让下属产生信心与成就感4)会激发下属的行动力5)你将因此不必照看下属的“猴子”,将有精力与时间照看你自已的“猴子”“猴子管理”理论告诉我们:1)每一个人都应该照看好自已的猴子2)不要让自已的猴子去麻烦别人照看3)组织中,每一个人都应明白自已照看哪些猴子,及如何照看它们,照看好的标准是什么。4)不要试图将自已的猴子托付给别人5)不要出现没有人照看的猴子,也不要出现有两个以上“主人”的猴子。1、个人2、企业蚂蚁的团队精神狼的团队精神狼的团队精神下個秋天,當你見到雁群為過冬而朝南方,沿途以V字隊形飛行時,您也許已想到某種科學家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。智商为120的个人组成的队伍,其智商仅为62。能拉动85公斤的个人,6个人只能拉300公斤。社会惰性:工作无法明显区别以突出个人,个人不必独自对工作成果负责任学习智障:局限思考专注于个别事件归罪于外主动积极但缺乏整体思考对缓慢发生变化的失察从经验中学习的错觉2、团队文化华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。华为的企业文化可以用这样的几个词语来概括:团结,奉献,学习,创新,获益与公平。团队的7因素理论2、团队文化业绩是主要目标,团队是手段,不是目的团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观个人主义对团队业绩的影响人们对团队的误解团队的风险约束是创造团队业绩的条件(包括团队和组织内)弄清楚问题和要达到的目的收集并分析资料想出可行的变通方案评估变通方案选取执行方案付诸行动评估执行效果NOTE:重大的决策必须用纸和笔,不能用脑袋来决定!项目的名称项目的内容项目的目标与完成期限项目的负责人及其职责项目的参与者及其职责项目所需的资源执行的监督者及其职责监督的方法和检验标准奖惩的标准和方法所有参与者在任务书上签字确认失去动力和热情、困惑、无助感失去了方向和目的没有诚意的、无条理的、非建设性的讨论冷嘲热讽和互不信任背后的和向外人做的人身攻击报怨他人任何具体的障碍要造成威胁,凭借的都是障碍本身的难度,但同时也取决于团队的准备程度和能力。作为一个业绩单位,团队在足智多谋和灵活多变方面超过了所有个人和较大型的组织群体,团队会利用这两个特点克服障碍实现业绩。潜在的团队甚至伪团队都能摆脱困境,只要它们能把障碍同他们具体的业绩目标联系起来。回顾团队的基本要素争取小胜输入新的信息和方法利用指导人员或培训更换团队成员,包括更换领导有一个装扮像魔术师的人来到一个村庄,他向迎面而来的妇人说:“我有一颗汤石,如果将他放入烧开的水中,会立刻变出美味的汤来,我现在就煮给大家喝。”这时,有人就找了一个大锅子,也有人提了一桶水,并且架上炉子和木材,就在广场煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中,然后用汤匙尝了一口,很兴奋的说:“太美味了,如果再加入一点洋葱就更好了。”立刻有人冲回家拿了一堆洋葱。陌生人又尝了一口:“太棒了,如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。“陌生人又建议道。在陌生人的指挥下,有人拿了盐,有人拿了酱油,也有人棒了其它材料,当大家一人一碗蹲在那里享用时,他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。启示:那不过是陌生人在路边随手捡到的一颗石头。其实只要我们愿意每个人都可以煮出一锅如此美味的汤。当你贡献自己的一份力量时,众志成城,汤石就在每个人的心中。1、团队需要的领导者2、管理与领