质量工程师考试中级综合知识每日一练2015年质量工程师考试中级综合知识每日一练单项选择题1、顾客生命周期是指()。A.顾客作为自然人的寿命长度B.顾客两次购买行为的时间间隔C.顾客与企业维持关系的整个过程D.顾客投诉到投诉解决的`时间间隔2、__________给出了实施质量经济性管理，改进经济效益的层次结构。A.IS0/TR10014B.IS0/TR10013C.GB/T19001D.IS0/TR100173、____________标准可用于指导内审和外审的管理工作。A.IS09000B.IS09001C.IS09004D.IS0190114、过程最终合格率与流通合格率的区别是_______。A.流通合格率充分考虑了过程中子过程的存在B.过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在C.流通合格率主要考虑全过程的进展情况D.过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况5、认证标志是由()出具的。A.政府主管部门B.顾客C.产品生产者D.第三方认证机构6、契约的订立应有利于供应商了解企业的生产程序和()。A.商业信用B.服务方式C.产品质量D.生产能力7、质量信息系统的作业层的特点之一是()。A.不可预见性B.阶段性C.概要性D.可预见性多项选择题8、对供应商业绩的评定方法有()。A.合格评分法B.不合格评分法C.综合评分法D.分析评分法E.模糊综合评价法9、质量管理体系认证后的监督审核中，依据审核发现问题的程度，可采取的措施有()。A.认证暂停B.认证撤销C.认证注销D.复评E.复审10、检验误差产生的来源有()。A.计量器具B.仪器设备C.试剂D.试验频次