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主讲教师:范斌孟建柱部长深刻指出:走访联系群众是公安工作的永恒主题,是公安民警一辈子做不完的事情。(孟建柱:《着力强化五个建设全面提升维护稳定水平》《求是》,2008—21)孟建柱部长强调:要深入实施城乡社区警务战略,打造专职化社区警务队伍,引导鼓励民警扎根社区、融入群众,当好人民群众的贴心人,架起党同人民群众的连心桥,着力提升保障民生、服务群众水平。(孟建柱:《在全国公安厅局长座谈会上的讲话》,2012年6月16日)第一部分入户走访的基本知识一、入户走访的概念二、入户走访的任务(五)宣传安全防范知识与技能。(活页资料二:山西省晋城市泽州县巴公派出所“四卡一表”工程)三、入户走访的要求第二部分入户走访的实施一、入户走访的准备(活页资料3:选择适当的时间、地点和场合进行走访)(二)确定走访时机(三)确定携带物品二、入户走访的实施1、敲门2、称呼错误的称呼之一:师傅!?3、接近(二)有效进行提问2、提问的方式3、提问的技巧4、有效引导、追询(3)什么是追询(4)在什么情况下追询(5)如何追询(三)有效听取回答(四)适时结束走访第三部分入户走访实训《入户走访》实训方案课程名称:治安管理实训时间:25分钟课程单元名称:入户走访项目分类:实训项目基本案情:1、知识掌握入户走访的基本知识;2、技能(1)走访的准备能力;(2)接近被访者能力;(3)语言表达能力;(4)归纳总结能力。3、态度(1)严肃认真、规范有序;(2)互帮互学、协同配合;(3)文明礼貌、注重倾听。1、学习情境设计简述本次实训在教室分组进行,模拟社区居民家庭户。2、教学方法和手段(1)情境教学,由学生进行分组训练(2)实务操作,信息采集(4)交流讨论,每组学生代表分享实训的感受、体会(5)教师总结、点评,归纳需要掌握的知识点、能力点3、实训组织方式简述(1)布置实训任务,学生分组,分配角色,了解实训内容(2)教师、教官现场指导,根据学生表现评分(3)学生交流、讨论(4)教师点评、总结,系统讲解学生需要掌握的知识点、能力点以及实训需要注意的问题4、考核指标(1)走访的准备能力,能带齐所需全部物品(20分)(2)现场观察能力,能根据环境情况接近受访对象(20分);(3)语言表达能力,能否根据受访对象实际,有针对性、有效地提问、交流(20分);(4)综合归纳和分析能力,核对、汇总被访者信息和进行有效分析、判断的能力(20分);(5)写作能力,文书——即入户走访小结的写作能力(20分)。5、成绩评定:优(91-100)良(76-90)中(61-75)及格(60分)第四部分总结评议一、《入户走访》的基本知识和方法1、有效打开走访局面和结束走访的能力2、有效进行提问、听取回答的能力3、有效引导、追询的能力二、课堂学习和实训情况点评1、公安部法制局:《公安机关执法细则2011年修订版》中国人民公安大学出版社2012年。2、刘建昌:《公安群众工作简明教程》中国人民公安大学出版社2012年。3、王辉忠:《公安民警“三懂四会”群众工作能力实训教程》群众出版社2012年。4、珠海市公安局警察训练学校:《公安民警群众工作能力训练》中国人民公安大学出版社2009年。思考题1、如何认识新形势下开展入户走访工作的重要性。2、怎样做好入户走访前的准备工作?3、怎样确定入户走访的对象?4、如何进行有效提问?