全国市场营销经理资格认证专业知识测试试卷（C）测试须知：1、本测试须在认证机构授权单位指定场所进行；2、本测试须在180分钟内完成；3、本测试为闭卷方式。中国商业技师协会市场营销专业委员会制一、单项选择题（答案说明：以下每题的4个备选答案中只有１个是最切合题意，根据题目将所选答案的序号填入括号内。每题1分，共30题，共30分。答对给1分，答错不给分。）1．2003年２月１６日世界贸易组织非正式部长级会议在东京结束。由于以美国为首的主要农产品出口国和欧盟、日本在农产品关税以及取消农业补贴等问题上分歧严重，会议未能取得成果。美国、澳大利亚和加拿大等农产品出口国要求将所有农产品的关税一律降低到()，而欧盟和日本则坚持各国可根据情况对不同的项目设定不同的税率。Ａ．15%B．20%C．25%D．30%２．1998年在国际金融机构的推动下，非洲国家开始进行“第二代经济改革”。与前一阶段改革的重点不同，第二代经济改革的重点可以概括为（）。Ａ．强调改善宏观经济环境。Ｂ．强调经济自由化和私有化。Ｃ．减少政府干预，建立市场机制。Ｄ．实行进口替代战略。３．苏格兰皇家银行高级经济学家基奥弗瑞·迪克斯说：“欧洲央行维持利率不变并不令人感到意外，而英国央行选择降息显然是人们没有料到的。”2003年２月６日，英格兰银行（英国中央银行）货币政策委员会（MPC）出人意料地宣布，为了加快经济复苏的进程，决定将基本利率（回购利率）从原来的()降低0.25个百分点，这是1955年以来英国回购利率的最低水平。Ａ．2.75%B．3%C．4%D．3.75%4．近年来，我国城乡居民储蓄存款突飞猛进。中国人民银行2003年３月发布的报告表明，2003年２月末我国城乡居民本外币储蓄存款余额达到()万亿元，同比增长２１％，增幅是1998年以来最高的。Ａ．8.75Ｂ．9.41Ｃ．10.03Ｄ．11.38５．据统计，2002年底中国外汇储备已经超过2800亿美元，仅次于日本而位居世界第二。中国外汇储备中绝大部分是美元资产，特别是购买了大约809亿美元美国债券，是美国国债的第二大持有者，中国外汇储备的增长是与人民币国债的增长同时进行的，因此会产生()。Ａ．美国储蓄型经济与亚洲贷款型经济的互补过程Ｂ．降低外汇储备成本，增加利率收益的过程Ｃ．资本由中国流向美国的过程Ｄ．资本由美国流向中国的过程６．近年来，我国中央银行加强了公开市场操作，目前来看，央行公开市场操作选择()作为主要的操作目标。Ａ．商业银行同业拆借利率Ｂ．放松外汇头寸限额核定Ｃ．国债回购Ｄ．商业银行超额储备７．数据挖掘技术是长期对数据库技术进行研究和开发的结果，数据挖掘中最基本的分析步骤是()。Ａ．自动预测趋势Ｂ．识别潜在客户Ｃ．进行聚类分析Ｄ．描述数据的静态属性８．按照莫利斯等人发展起来的委托——代理理论，激励是机制设计者诱使代理人从自身利益出发做出的行动符合委托人的目标。激励机制设计是一类特殊的不完全信息对策，在这种对策中，有一个委托人和多个代理人，其中，委托人的支付函数是()。Ａ．共同知识Ｂ．专有知识Ｃ．代理人个人理性约束Ｄ．代理人保留效用９．按照新制度经济学的概念，对于资源配置存在在市场结合和企业结合两种形式，市场力量作为一个用以开展商业活动和定价的基础性原则，所有必要的信息都包含于被交换产品的价格之中，营销工作简化到只是去寻找买主。根据这种理论，营销组织及其活动的范围和性质取决于()。Ａ．运用价格机制时的成本Ｂ．协商和合同的成本C．监控供应商行动的成本Ｄ．交易成本与价值创造活动内部行为的联系10．假定在某一行业，经过统计得出以下数据：企业总体息税前收益为3000单位；企业总体当前总成本为1200单位；企业总体折旧为500单位；行业内企业总体资产规模为20000单位；“社会正常投资收益率”（以无风险收益率代替）为4%，那么反映市场行为的所谓贝恩指数为（）。Ａ．0.055Ｂ．0.025Ｃ．1.225Ｄ．1.02511．精神分析说创始人弗洛伊德（Freud）认为,人格结构由三大系统组成，三大系统作为一个整体，只有相互协调，才能使人有效地与外界环境交往，使人的基本需要与欲望得到满足。反之，会使人处于失常状态，降低活动效率，甚至危及人的生存与发展。按照弗洛伊德的概念，（）处于人体结构的最底层,是人格结构中最原始、最隐秘、最模糊而不可及的部分。Ａ．本我Ｂ．意识Ｃ．前意识Ｄ．潜意识12．按照赫茨伯格的双因素理论对消费者动机进行分析，对消费者来说，构成某种商品的保健因素是（）。Ａ．产品具有独特的形象Ｂ．产品的外观Ｃ．产品的包装Ｄ．产品的使用功能