秘书科工作总结范文.docx
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秘书科工作总结范文秘书科要负责有关会议、活动的安排等会务工作,那么如何写工作总结呢?下面小编给大家介绍关于秘书科工作总结的相关资料,希望对您有所帮助.秘书科工作总结篇一___年,秘书科在办党组的领导关怀下,紧紧围绕的总体工作部署,强化作风建设,团结拼搏、扎实工作,在提高办事效率,加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步,圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务.回顾半年来所完成的工作,之所以取得比较好的效果,概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制.具体情况和体会是:一、秘书科拥有一支好的队伍,这支队伍脑勤眼明,心细腿快,思想敏锐,勇于创新,能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗.秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点,大到党的方针、政策和领导意图的贯彻,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通过秘书科去落实.所以我们鼓励学习,倡导钻研.半年来,我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育,加强队伍建设,提高了队伍凝聚力和战斗力.如在开展先进性教育期间,我科两名科长均为办公室的成员,即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作,又负责工作动态的宣传报道,承担着巨大的工作压力,倾注了大量的时间和精力,同时我们也利用这一大好时机,将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来,以党员先进性带队伍思想的纯洁性,一时间,党员同志勇于向前,以身作则,非党员同志,积极进取,以实际工作成效向党组织汇报,以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚尤为突出.二是积极倡导知识更新和业务培训.在秘书科中,我们将提高自身业务素质,作为一项重要工作来抓,力争使秘书科人员做到“坐下来能写,站起来能说,走出去能干”,努力成为本职工作的行家里手.我们鼓励干部参与各种形式的进修,进行知识更新学习,提高他们的综合素质.目前,全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习,有5人次参加了省、市组织业务知识培训.三是有针对性地加强教育引导,使大家始终保持奋发向上的精神状态.面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务,我们通过正面引导,典型引路,经常性的谈心交流等方式,使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中,始终保持着一股奋发向上的干劲和作风.以秘书科而言,从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待,从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报,都突出一个“按时、准确”的原则,半年来,全科多数同志,基本没有完整休息过双休日,加班加点更是家常便饭,但是大家没有一人叫苦喊累,较好地完成了领导交给的任务.二、秘书科树立了一种好的精神,正是这种精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围,塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象.秘书科的主要职能是服务.服务工作搞得好不好,能不能让领导、科室和群众满意,是衡量秘书科工作的重要标准.围绕这个中心工作,我们着眼全局,在秘书科中树立了在服务中讲奉献,在服务中创一流.在服务中又不断升华服务意识的精神风貌.一是超前服务意识.在秘书科工作中,我们注重调动工作人员的主动性和积极性,要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服务在前,明确任务要求,并按照分工负责的原则抓落实,形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制.二是协调服务意识.对办内部科室,我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识,按照“有理、有节、有度”的原则,对领导决定的工作主动协调,对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调,对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调,并时刻注意协调方式、方法和效果,使问题及时有效地得到解决,从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生,较好地发挥了“喉舌”作用,保证了政令畅通.三是日常服务意识.接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事.为此,我们在工作中力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了秘书科日常工作的顺利进行.四是为群众服务意识.我们内部规定,对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底,能作答复的,及时答复,不能答复的,要耐心做好解释工作,不是职责范围内的,要指引、带领来电来访群众到相关科室,决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生,在接人待物中展示人防良好形象.三、秘书科坚持了一套好的机制,在工作过程中,对本科工作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善,坚持以制度管人,靠制度办事,使得各项工作出现了有据可查、有章可循,有效运转的良好局面.没有规矩,不成方圆,秘书科工作点多、面广,我们按照准确、及时、勤政、高效的要求,从健全完善规章制度入手,进一步完善值班制度、例会制