月末销售工作总结.docx
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月末销售工作总结月末销售工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的月末销售工作总结,希望能够帮助到大家。月末销售工作总结1这个月到月末了,时间过得真快,又到了总结工作的时候,回顾这个月的销售业绩,我取得了挺不错的成绩,卖出的珠宝业绩高居前列,但是也不能骄傲,需要继续努力,现在简单总结工作吧。在月初的时候我就吸取了上个月的教训,毕竟上个月我销售业绩惨淡,为了避免这个月出现同样惨淡的成绩,我决定对自己的工作做好规划,不能在如同一头苍蝇一样乱飞,这样做不好事情,把工作规划好。分成多步走才能够做好工作,实现自身的价值。来到我们珠宝店的客户有三类客户,一类是想要购买的客户。一类是不想要购买的客户,最后一类客户是有潜在需求的客户。针对这三类客户我做出了售前试探。第一步就是对于所有客户简单的询问有什么需求,如果客户感兴趣或者有这方面的需求,我就会及时的介绍客户不同的珠宝,给他们相应的需求做到这方面的介绍,然后在一点点的沟通和了解,通过沟通掌握方向,抓住客户的消费心理,有的客户是为了自己购买,有的是为了爱人或者朋友购买,所以这就需要认真做好分析。不能够在众多客户中挑选出合适的客户,不能选择出正确的客户就不可能实现业绩的突破,而且我们珠宝店的珠宝本来就优良,所以这就需要靠我们个人的经验了,我有多年销售的经验,明白在什么时候让客户有购买的欲望,一个人购买时,两个人购买时又该用什么样的.方面来沟通,这就是要靠我自己探究。经过了一个月的销售,我发现客户一个人来购买的时候往往比较理智,客户对于一件珠宝往往会多次对比,而且还会犹犹豫豫不能下定结论,无法确保客户一定购买,但是当一对情侣来到我们珠宝店时,或许是为了获得异性的目光,也想展示自己的气度,往往销售要容易很多,这让我学会了在什么地方说什么话。我不会强加给客户自己的意志,因为这不是小本买卖,应为如果我们卖出去的珠宝之后客户反悔了吃亏的还是自己,所以,我更喜欢的是自己主动的与客户沟通,掌握客户心中所好,投其所好然后让客户自己下定决心,这样能够收获客户的认同,也不会让客户感到吃亏。在销售中学会讲价是我们每个人都必须掌握的方法,为了坚守阵线,我会分多步走,每一步的方向都不同,都会根据具体的规则前进,有时候以退为进,让客户感觉占了便宜这样反而能够更好的卖出产品,有益于销售,加大对于客户的推销提高客户的销售任务提升客户的对珠宝的鉴赏能力,从而收获客户的友善,这些都需要通过平日的工作一点点积累,我了销售业绩的提升,我往往会广撒网,对每一个来到我们珠宝店的客户都加微信联系,他们有需要也就变成了我的客户。月末销售工作总结2随着x月的结束,我们的工作已经基本上完全恢复了。回顾这个月的工作,我在个人的能力方面又有了不少的进步。尤其是在推销以及交流方面,在努力的锻炼后又有了极大的进步。而在这个月里,趁着这个月节假日的热潮,再加上新老客户的光临和推荐,我在工作中取得了非常不错的成功。如今,短暂的一个月也即将过去了,为了把握好这个月的工作经验,我将自己在x月的工作情况总结如下:一、工作前的准备在这个月的工作前,我根据之前的工作数据提前的考察了市场,并通过分析给自己定下了工作计划。尽管在后来的发展中工作开始偏离计划,但是我也及时的'去调整了自己的工作方式,让工作得以顺利进展。此外,我还在近期时刻加强自我的锻炼。尤其是在工作的空闲以及等待的时间里,我会积极的利用赶路的零碎时间从网络和书籍上学习知识。尽管每次学习的技巧和知识都比较有限,但是在养成了这样的习惯后,我发现这不仅能帮助我累积经验,更能开阔我的思维,并且在工作前看一会书,能让我在面对客户的时候更加的自信。尽管学到的知识不一定能在当时用上,但却能在心灵上激励我。二、工作的情况这个月的工作中,我主要还是将重心放在巩固老客户身上。通过对老客户的回访和交流来加强关系。但这样努力的同时我也不忘开发新的客户,并且因为老客户们对我的信任也同样给我带来了不少的新客户。再加上这个月的公司促销活动,凭借着过去的人脉反而取得了更加出色的成绩。但在新客户的开发上,这个月一样也有不差的成绩,大部分的新客户都是老客户推荐过来的,这也证明了我在之前的计划确实有效。但预计再过一段时间,我也要更加积极的投身到寻找新客户的工作中。三、未来的计划回顾这一个月,凭借节日活动确实带来了不少的收获,但是未来可能会有一段淡季,为此,我更要巩固好客户群体,并积极的去发展新的客户才能化解接下来的困难。回顾过去,如今的我已经有了很大的进步,但是我相信,只要继续努力下去,我一定能登上更高的平台,在未来,我也绝不会懈怠,终有一天一定能登上巅峰!月末销售工作总结3一、工作前的