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酒店员工管理规章制度在发展不断提速的社会中,很多地方都会使用到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编收集整理的酒店员工管理规章制度范本(通用9篇),欢迎大家分享。酒店员工管理规章制度篇11、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪表整洁干净,女员工不留披肩,男员工不留胡须。4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。5、上班时不得打私人电话。6、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。7、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!9、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。10、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。12、员工不得利用工作之便,谋求私利。13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。14、员工不得在酒店内赌博,酗酒。15、员工不得收藏,传阅,复制反动,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交上级处理。16、员工不得偷盗酒店公私财物。17、员工未经客人同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。20、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。21、进入客房要严格按照进房程序进行。22、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。23、客人不在房内,不得让访客进入。24、客人询问,要热情回答,不可说“不”。25、对客房内的可疑情况,要及时汇报。26、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。27、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。28、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。29、不得在酒店内接待亲威朋友来访。30、不得将个人的`私事私物带回酒店。31、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X女士”。32、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。33、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。34、严禁浪费公司资源及清洁用品、酒店员工管理规章制度篇2为了给全体员工创造舒适的'生活环境,确保本酒店员工洗浴安全健康,特制订如下制度。1、本酒店员工浴室设308房间,专为本酒店全体员工所设,酒店入住客人及非本酒店人员谢绝使用。2、员工洗浴时必须到保安部申请,填写洗浴登记表,领用洗浴房卡方可洗浴,领用时间为每天22:00前。3、进入浴室时第一时间检查浴室的卫生状况是否干净,设施是否完好无损。如卫生不干净或设施设备有损坏丢失失现象,保安部将以员工填写洗浴登记表为依据追究其责任。4、洗浴员工要爱护浴室内的设备设施、用品,不得损坏洗浴设备及野蛮使用,损坏者按价赔偿。5、所有员工不得在上岗时间使用浴室,其他时间或轮班、休班的员工可申请使用。6、每位员工应有较好环保意识和节约意识,必须节约用电、用水,洗浴结束后自觉打扫卫生,保持干净,关闭电源、水源关电,将房卡交还保安部。7、严禁在浴室洗涤衣物。以上制度全体员工严格遵守执行,如有违犯,将根据情节轻重罚款50—100元。酒店员工管理规章制度篇3一、员工浴室仅限酒店员工当天上班的员工,以及酒店集体宿舍住宿员工使用,严禁外来人员私自使用。二、员工洗浴一律使用IC卡,至总办申请IC洗浴卡。三、酒店对IC卡统一设定管理,原则上控制在15次/月(人),女员工10分钟/次、男员工6分钟/次,对超时洗浴所造成的'IC使用限制,由员工自行承担充值责任。四、员工沐浴时需妥善保管自己的衣物和贵重物品,防止遗失和损坏。五、在使用浴室时应注意安全,防止滑倒和摔伤、以及烫伤。六、每位员工都自觉爱护浴室的设备设施,不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施,以及野蛮使用。七、每位员工应有较好环保意识和节约意识,沐浴时必须节约用水,对浪费者将给予批评和罚款处理,直至取消其在员工浴室沐浴的福利。八、严禁在浴室大声喧哗,使用水嬉戏打闹,以及打架斗殴等。九、严禁在浴室洗涤衣物,违者重罚。十、严禁男女同浴。十一、自觉爱护室内卫生,不准在室内乱写乱画,乱丢垃圾和衣物,十二、员工浴室严禁堆放其他物品和作为它用。每位员工均有义务制止和向部门或酒店举报上述违纪行为,对于有上述违纪行为者,将给予每次20元以上的处罚。酒店员工管理规章制度