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企业战略规划十步法问题的提出并非危言耸听企业为什么需要战略规划企业战略规划的重点惠普公司现况2000年全球最受赞赏的前十家IT公司2000/1999年全美最受赏的前十家计算机、办公设备公司2001年全球最有价值的100个品版前20名中国惠普历史简介中国惠普公司现状其它排名:产品/服务质量管理方式最创新客户服务最有效率最可靠的合作伙伴最令员工满意的公司最能表现出良好企业公民意识的公司中国著名企业家柳传志谈惠普与联想的关系:组建中国惠普公司全面改革中国惠普的人事及薪资福利政策快速成长惠普公司在华的业务有效执行惠普公司全球革新(Reinvent)的策略及在趋向国际化的中国市场中取得真正的领先地位惠普公司:一个生态系统4.惠普之道外部十步法原理:一种解决问题的系统方法惠普的计划与规划理念十步法在惠普的战略性角色惠普实例:战略规划过程惠普实例:成长的“天花板”惠普实例:为什么成长很重要?惠普十步法重要角色:总经理惠普十步法重要角色:流程推进专家惠普企业战略规划十步法排列顺序设立目的为本企业组织和合作伙伴提供明确的发展方向。让组织里的每一个人都清楚的了解到自己应完成的工作使命、客户需求、企业目标、业务及技术环境等诸方面思路揭示客户至上的指导思想明确说明企业组织存在的道理清楚勾划公司的未来前景确保指导思想在公司各层的贯彻,真正起到的指引作用例:WHAT?-要做什么?WHO?-为谁做?HOW?-怎么做?WHY?-为什么做?有所为并有所不为!建立企业愿景(Vision)愿景一愿望的景象。实现了所定下的宗旨目标以后的那一幅激动人心的、无比美好的未来远景。也即你的长远理想及将会达到境界。主要强调的是达到理想后的境界。定义愿景的真正意义如果有任何一项领导的理念,几千年来一直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织,必定难成大器。中国惠普的愿景例:一家保险公司的企业愿景定义企业使命(Mission)企业使命,即企业/部门的重大责任。须清楚的陈述在一定的时间内可以实现的一个或一组目标,这些目标可以作为本组织凝聚力的出发点。了解市场什么市场需求,趋势及方向本企业所参与的目标市场技术变化经济状况政府规定,相关法律和条例机会所在企业参与竞争并输掉了竞争的比例市场区割的一般基本做法客户的分类竞争对手分析分析范围3C分析:Customer——客户/市场/产品/机会Competition——对手Company——自己优势的发现优势指的是,为了实施公司的策略和计划,以求达到公司目标而你可利用的公司能力、资源、技能等方面的东西。什么是机会技术的变化/新客户的产生/新产品的问世/新市场的出现/做生意方式的变化/市场游戏规则的变化/人才的流动/新地域的出现/新的机构产生/法律或法规的改变……将已找出的优势根据它们是否与潜在的机会或将来的危机有关而分成两组用同样的方法将劣势也分成两组在不断变化的生态环境中发现你必须面对的竞争对手严重威胁或那些与你的方向不符的趋势,消除在这些方面你所找到的劣势对照外部的机会和危机平衡内部的优势和劣势例:XX行业领域SWOT分析例:利用SWOT分析结果关键性成功因素和障碍因素的分析1、关键性成功因素(KSFKeySuccessFactors)关键成功要素——必要条件2、主要障碍性因素(CBICriticalBusinessIssues)——是指保障条件。具备了这些条件就会能更好地完成任务。如,销售技巧、培训、客户满意度,新业务领域的开发等。策略与运营的关系策略思考矩阵策略选择要点九大实施策略九大实施策略九大实施策略ABC公司总收益表一览重视要达成的财务指标潜在问题和风险分析及实施计划中的相互依存关系如何设定潜在问题的顺序例:分析目的例:依赖关系简表组织结构和公司运作的关系目的制定今后12个月的工作实施计划惠普企业战略规划十步法实际操作中国企业战略规划的落后面中国民营企业做不大的主要原因惠普实际案例分析情况明确后采取的主要措施PT公司的宗旨PT公司的价值观PT公司1997年提出的2000年主要战略规划指标结论我的个人体会:谢谢!9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、雨中黄叶树,灯下白头人。。14:12:2814:12:2814:123/6/20252:12:28PM11、以我独沈久,愧君相见频。。3月-2514:12:2814:12Mar-2506-Mar-2512、故人江海别,几度隔山川。。14:12:2814:12:2814:12Thu