2021银行柜员实习报告三篇.docx
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2021银行柜员实习报告三篇2021银行柜员实习报告在没有接触银行工作人员实习的时候,工作人员的工作只是简单的数钱,盖章,计算,没想到实际工作中有很多我不知道的地方,也明白了工作人员工作面临的挑战,这几天的实习获得了很多有益的知识,下面是我的心得.本次实习的目的是通过校内实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程.实习重要的是理论与实际的联系,这次实习深刻认识到作为柜员的主要责任.1.对外进行存款提取、利息业务,包括输入电脑记账、打印凭证、存折、存款凭证、现金支付等.2.领取、保管营业用现金,登记柜员现金登记簿.3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价凭证的发票和存放,登记重要空白凭证和有价凭证的登记簿.4.管理本柜台的各种业务用章和个人名章.5.办理柜台轧制账户,打印轧制账单,清理、核对班级库存现金和存放重要空白凭证和有价凭证,核对业务用章,在综合柜员监督下,联合封箱,办理交接手续,凭证等会计资料交给综合柜员.本学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务、贷款业务、银行卡业务、教育储蓄业务、中间业务、本票、汇票业务、储蓄业务比较简单,开户、取现,需要明确各种活期、定期储蓄产品.银行的储蓄业务是银行的基础业务,主要针对个人.储蓄主要是个人存款和取款业务.储蓄种类分为活期储蓄、定期储蓄两种.开户时,必须填写存款日期、户名、存款金额的活期存款凭证,并将凭证、现金和个人身份证交给银行经营者.银行经营者审核后,要求支付给客户存折的密码和公章,必须在银行网站的密码器上以规定的形式输入密码.教育储蓄是指个人根据国家有关规定在指定银行开户、存入规定金额、用于教育目的的的特殊储蓄,是为学生支付非义务教育所需的特殊储蓄.教育储蓄采用实名制,开户时,储蓄者必须持有本人(学生)户籍生)户籍簿和身份证,银行以公积金账户本人(学生)名到期后,储蓄者必须用存折和相关证明书一次支付利息.教育储蓄提前缴纳时应全额缴纳.提前付款时,客户可提供凭证,在实际存款期间和开户日期的同期档次整理存款,支付定期存款利率,免征存款利息所得税;客户无法提供凭证时,按实际存款期间和支付日期存款利率支付利息,按有关规定收取存款利息所得税;逾期付款:教育储蓄超过原定存款期限(逾期部分),按支付日期存款利率支付利息,按有关规定收取存款利息所得税.活期存款包括储蓄存折、连续存款、活期存款、通知存款等,定期存款包括定期存款、零存款、定期存款、定期存款、大额定期存款等.定期储蓄期分为三个月、半年、一年、两年、三年、五年六种.存款业务:存款人来银行输入存款业务时,必须向银行提交有效的身份证明,并将相应的钱交给柜台工作人员.柜台人员要认真核对客户身份证件,认真核对客户提交的款项,进行定金后与客户核对金额、定金期限后,上机操作,根据电脑指示逐项输入,输入后再次核对金额和客户名称,交易成功后打印定金证件、定金证件,并在定金证件上盖章,再次核对定金证件各要素,将客户身份证件与定金证件一起交给客户,委托客户核对.定期定金是指在存款时约定存款期限,一次或按期分期存款本金,分期存款本金或利息的存款方式.零定金整理有专门的定金存折,是按照约定的定金期限,每月固定定定金、逾期一次性付清利息的定金.开户手续和活期一样,每月按开户时的金额继续.存款人提前付款时的程序与整个存款整理定期存款相关程序相比.一般来说,5元起保存,每月保存一次,如果中途有泄漏,下个月必须补充.利息按实存金额和实存期计算.不管做那种业务,都要注意以下几点.1.必须识别票据和现金的真伪.2.要有一定的会计基础,了解会计处理流程.3.记住交易代码,了解哪些业务使用哪些交易.4.最重要的是了解各种结算业务处理过程中需要注意的问题.例如,大量支付现金、开户手续、可疑支付、储蓄管理条例等.最后,积累结算经验.柜员工作有一定的隐患,即使是实习也不能马虎,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识和实际操作水平,最大限度地减少不必要的错误、纠纷.优秀的业务技能是优秀的综合柜员必备的要求,不要小.平时要积累经验,以一些案例为自己使用,注意自己不能马虎.完美来源于认真.为了做好柜面实习工作,为以后的工作打下良好的基础,我在实习期间辛苦培训.没有不好的业务,只有不认真的态度.在柜员实习中,我积极研究业务,理论结合实践,熟练掌握各项技能.我从点滴小事做起,在模拟业务的时候,尽量快速、准确、高效.实习结束了,但是我学的还是很多的,如何高效的完成工作,如何提高自己的业务水平.在日常学习中,我要积极研究新知识、新业务、理论结合实践,熟练掌握各项服务技能.我认真参加全部学习机会,总结实际操作中的经验和学习中本身的不足,密切关注和了解银行职工工作发展的最新动向,为以后从事的工作打下坚实的基础,当我走向工作岗位时,可以让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中找