任職資格说明书部门：HR岗位：人员管理文员课别：职等：3-4等1因素名稱：最低學歷要求適用點說明因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。1高中畢業和中專302大學專科603大學本科1004碩士研究生及以上1802因素名稱：知識範圍適用點說明因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。1日常工作知識，上崗前不需要進行培訓51、熟悉深圳招调工办理流程。2、熟悉暂住证办理流程。2基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓203必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗404具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識和技能905需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構1803因素名稱：專業要求適用點說明因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時間的比例和自主決策的範圍來衡量。1無需決策02自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管103自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大.304有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行解決；605大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上級主管1206基本上是自主決策的1804因素名稱：工作經驗適用點說明因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的時間。1無需專門的經驗5人事行政文职工作经验半年以上。21年以下2031～3年（含1年）4043～5年（含3年）8055～8年（含5年）16068年以上2405因素名稱：資格證書適用點說明因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格類證書要求1不需要專門的資格證書0劳动保障操作员证2初級資格或者相當於初級資格303中級資格或者相當於中級資格804高級資格或者相當於高級資格1506因素名稱：能力要求適用點說明因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷1不需要具備特別的能力52需要一般的能力，達到平均水準即可153需要能力較多304需要多種能力，其中幾種較為突出905需要能力較為全面，並且十分突出1807因素名稱：語言要求適用點說明因素定義：指工作所要求的語言技能1只需要能用自己習慣的漢語進行溝通10普通话标准2能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右403英語水準達到國家四級，读写流利604英語水準達到國家六級，听读写流利1205六級以上，口語流利1808因素名稱：技能要求適用點說明因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的工具或者事務具備的操作處理技巧1不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可51、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理。2、汉字输入45字/分钟以上。3、熟练操作人事系统的人员管理模块。2工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（1月）153需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握404某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握905需要多方面的技能，並能綜合運用1809因素名稱：責任心適用點說明因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工作承擔責任1一般102稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責503較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責1004好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名譽2005極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發30010因素名稱：主動性適用點說明因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況，以加班時間等因素判斷1一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼52稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作603較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔1204好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務24011因素名稱：心理承受能力適用點說明因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下，能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況1一般102稍好503較好1004好，18012因素名稱：綜合素質適用點說明因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日後進步的潛力1不適用02一般303稍好1004較好2005好30013因素名稱：个人要求適用點說明因素定義：个人的基本要求1男性02女性03无性别限制04年龄05无年龄限制06以往的职业记录014因素名稱：其他適用點說明因素定