南宁市政府购买社区服务信息平台的策略研究的任务书任务书项目名称：南宁市政府购买社区服务信息平台的策略研究项目背景：社区服务是政府公共服务体系的重要组成部分。近年来，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，人们对于社区服务的品质和数量也提出了更高的要求。但是，在现实中，社区服务的提供和管理仍然存在着一些问题，比如不同社区之间的服务水平不平衡，服务质量参差不齐等等。针对上述问题，南宁市政府认为建立社区服务信息平台是一个很好的解决方案。该平台可以集成社区服务的各种信息，包括服务项目、服务质量、服务评价等等，并通过网络科技手段提供全方位的服务。南宁市政府决定购买社区服务信息平台的服务，以实现社区服务的集中统一管理和提高服务水平。项目目标：本项目旨在开展南宁市政府购买社区服务信息平台的策略研究工作，以达到以下目标：1.明确南宁市政府购买社区服务信息平台的目标和功能，规范服务流程和标准，提高社区服务水平。2.研究市场需求和用户特点，考虑如何优化社区服务信息平台，提高服务质量和用户体验。3.认真评估社区服务信息平台的成本，提供建设和维护平台的费用预算和方案，确保合理利用财政资金。4.提供政府购买社区服务信息平台的实施方案和时间表，保障平台开发和运营按计划进行。项目内容：1.市场需求与用户特点研究。针对南宁市社区服务需求进行调查研究，分析社区服务信息平台适宜的服务对象和服务范围，考虑如何践行“好用户体验”重要理念。2.社区服务信息平台目标和功能的确定。综合考虑南宁市现有社区服务资源和政府部门需求，确定社区服务信息平台目标和功能，对如何整合社区服务进行研究，明确平台开发运营的所有功能，确保服务标准和流程的规范统一。3.方案设计，包括平台建设和维护的技术方案、数据安全方案、平台运营管理方案等。4.成本评估和预算方案。需要评估平台建设和维护的成本，综合考虑资金来源，提供平台建设和维护的预算方案，并给出经济效益分析。5.实施方案和时间表。提供政府购买社区服务信息平台的实施方案和时间表。6.其他问题。如政府购买和服务商履行的合作协议等。项目实施：1.项目组成：由一名项目负责人、两名研究人员和一名财务人员组成。2.项目执行流程：初步拟定研究内容——市场需求与用户特点研究——社区服务信息平台目标和功能的确定——方案设计——成本评估和预算方案——实施方案和时间表——其他问题——编写研究报告并提交。3.项目时间：整个项目预计2个月完成。4.项目报告：研究报告需详细记录平台功能、建设和维护费用预算、预计经济效益、实施方案和时间表等信息，并给出研究结果和建议。参考文献：1.马雪峰.服务信息平台的战略思考[J].企业科学,2019(05).2.彭存新.大数据时代下服务信息平台发展的研究[J].科技前沿,2019(16).3.钱玉明.互联网+智慧社区下的社区信息服务发展研究[J].时代纵横,2019(08).