保安服务管理制度.docx
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保安服务管理制度保安服务管理制度在现在社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的保安服务管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。保安服务管理制度11.目的规范接待服务工作,树立公司品牌。2.范围适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)保安部接待服务工作。3.职责3.1保安部负责本规程的实施。4.工作内容4.1接待级别分类4.1.1一级接待:集团总裁以上领导带来的参观团。4.1.2二级接待:集团副总裁及重要业务单位。4.1.3三级接待:一般性参观。4.2接待工作原则4.2.1认真执勤、坚守岗位;4.2.2保持路面畅通,无违章现象;4.2.3保安部指挥中心必须对接待过程进行录像存档。4.3接待程序4.3.1保安部接到公司领导指示后,按接待级别进行组织实施,具体实施方案如下:4.3.1.1一级接待由早、中、晚班及巡逻队全员上岗,按指定岗位接待流程进行实施;4.3.1.2二级接待由早班、中班巡逻队人员上岗,按正常岗位、接待流程进行实施;4.3.1.3三级接待就按正常的.岗位时行实施。4.4接待工作要求4.4.1着装标准:4.4.1.1接待前所有队员对服装进行整烫;4.4.1.2执勤岗位统一着制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神带;4.4.1.3巡逻队统一着迷彩服、制式皮鞋、戴钢盔、白手套、佩警棍、外扎武装带;4.4.2所有岗位必须服从命令::、听从指挥;4.4.3当值中队长提前将准备工作完成情况汇报部门经理;4.4.4接待中必须保持路面畅通,无违章、无外来人员。4.5接待注意事项4.5.1值班室内勤准备现场录像,把所有镜头调式到指定接待路线位置;4.5.2巡逻队和岗位及时对园区违章现象进行清理;4.5.3提前半小时通知工程部开启园区喷泉、蝶水;4.5.4不当班中队提前30分钟到达各指定岗位;4.5.5保安部值班室提前30分钟开启园区背景音乐。5.0相关文件无6.0记录表格无保安服务管理制度21、严格执行校园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。2、要保管好电警棍、橡皮棍、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。3、身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。4、学生上、下学期间,维持好校门口交通秩序,做好学生疏导工作。5、明确校园突发事件处理程序,沉着应对、果断处置突发事件,灵活处理应急情况。6、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。7、每天上下学,要开好、关好防盗门,并检查门窗防盗设施是否牢靠。8、严格执行校园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。9、定期组织对校舍进行安全检查,上报安全隐患,建议整改措施,在雷电、暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。10、对进出校园的车辆和物品要核对检查,凭证放行,严禁将非教学用或生活用的危险物品和管制刀具带进校园。11、要了解校园周边治安情况,做好各种安全隐患的排查,维持好学校良好的'教学秩序和生活秩序,保护好学校财产安全。12、加强学习,提高职业技能xxx20xx年xx月xx日保安服务管理制度3一、目的全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作和生活秩序。二、适用范围各管理处保安巡逻。三、准备工作按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的`准备工作和交接工作。四、工作时间安排1.值班岗保安实行24小时值班制。2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。3.小区巡逻:(1)巡逻周期:20分钟1次,每小时打卡一次,每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。(2)巡逻规律:不制定固定路线,但不留“死角”、“偏角”。4.大厦巡逻:(1)巡逻周期:9o分钟巡逻打卡一次。(2)巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。五、巡逻检查内容检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。1.交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。4.巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。5.本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或管理处处理。保安服务管理制度4第一条为了规范保安服务活动,加强对公司保安服务工作的管理,根