激励士气方法(五篇).docx
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激励士气方法(五篇)第一篇:激励士气方法激励店员,使整个店铺上下都能有“全员经营”的使命感,将是店铺获得快速发展的重要途径。激励的方法包括物质和精神两方面。店铺突出的业绩是经营者和店员共同努力的目标,所有能使店员达到目标的管理措施,店铺经营者都必须审慎规划并认真贯彻实施。不论业绩竞赛是属于平时的营业计划,还是配合促销活动而实施,对于经营者来说,业绩竞赛是其中最常用也是最有效的手段。业绩竞赛的方法可分为下列三种:(1)比较指标完成率比较指标完成率包括业绩、毛利等评估指标的完成率。可依竞争程度制定其基准完成率,超过基准完成率的部分给予奖励。理论上,基准完成率应为100%,但考虑到店员的辛劳以及激励士气的需要,通常情况下经营者可将基准完成率调至95%。(2)比较竞赛名次但凡竞赛都必有名次产生,不论是平时还是促销时的业绩,名次的比较都能很好的激发竞赛的气氛,而且竞赛名次也是奖励的依据之一。另外,为确保总业绩的达到,可结合基准完成率执行奖励。如,总业绩达到95%的竞赛名次的可给予奖励。(3)比较成长率店铺也可设立成长目标,以求自我突破。成长率比较的竞赛方法是以商店成长率(业绩、毛利、净利皆可)为竞赛基础。各种业绩竞赛方法交叉综合使用,但必须得以兼顾业绩的完成情况和店员的努力程度,即兼顾公平、突出效率,这样才不失激励与奖酬兼有的双重功效。2.通过奖励措施提高店员士气(1)资金奖励方法资金奖励法,这种方法效果最为显著。包括定额和利率提成两种方式。如,在促销活动时的业绩竞赛,可根据名次发放定额奖金。在年度业绩竞赛方面,则可按盈余分配的一定比例发放提成。(2)精神奖励法精神奖励法,这种方法为典型的表扬制度。即利用公开场合表扬等手段,激发店员的荣誉感。如,授予某店员奖章或团体奖牌并予以明示,可以激发其荣誉感和士气。精神奖励发的最大特点是,花费虽少但效果不错。(3)身份奖励法身份奖励法,这种方法是把业绩竞赛的评价反映在人事考核上作为晋升的依据。但优秀的店员不一定是优秀的管理人员。因此,在这种方法运用时,需经长时间的观察,并配合其他考核制度综合使用,否则会适得其反。这种方法一般不适合单月或促销时的业绩竞赛情况。(4)混合法混合法,即将前三种方法或其他奖励方法混合使用。如,在公开表扬的同时发放奖金。第二篇:激励员工士气的方法激励员工士气的方法因为那是你的油田,油田的一切都和你的切身利益有关,所以你很容易看出许多问题来。”《粤港信息日报》一篇谈激励士气的文章中的这句话值得细细品味保罗·盖帝(JeanPaulGetty)这位美国的大富豪,有一次聘用一位叫乔治·米勒(GeorgeMiller)的人,来帮他管理位于洛杉矶郊区的一些油田。乔治·米勒虽然是一位很优秀的管理人才,对油田的管理也很内行,可是,每次保罗·盖帝去察看油田时,总是还会发现一些浪费与不合理的地方,影响到产油的成本,使得油田利润相对降低,保罗·盖帝虽然深信乔治·米勒的才干,但对他在这方面的表现,总是觉得很不对劲,于是找乔治·米勒来沟通。他对乔治·米勒说:“我只不过在油田呆了一个小时,就发现了许多浪费之处。如果能把这些浪费之处加以消除的话,油田的产量势必可以提高,利润自然也跟着增高,你是油田的总负责人,应该有义务把这些浪费的地方有效地控制住。”乔治·米勒回答说:“因为那是你的油田,油田的一切都和你的切身利益有关,所以你很容易看出许多问题来。”乔治·米勒这个回答,令保罗·盖帝心头一震,他连续好几天,都在想乔治·米勒所说的这句话。最后,保罗·盖帝悟出了一个道理来。他告诉乔治·米勒说:“从今天开始,我不付你的薪水,而是付你油田总利润的某个百分比,油田管理得越有效率,油田的总利润当然会越高,那你的收入,自然也是跟着水涨船高,反之亦然。”乔治·米勒接受了保罗·盖帝这种挑战。从那一天开始,这个油田的管理完全改观,不但浪费不见了,而且效率也提升许多,为什么会有这样的转变呢?因为,现在这个油田不但是保罗·盖帝的油田,也是乔治·米勒的油田。换一个角度,由于乔治·米勒把它视为自己的产业来管理,所以,过去保罗·盖帝所发现那些管理上的盲点,很快被乔治·米勒一项一项改善了。这种改善的结果,不但油田的生产成本降低了许多,产量和利润都大增了,当然,乔治·米勒的收入也跟着大增。从这个个案中,我们可以得到两个启示,就是企业只要能掌握下面两个方向,对员工进行士气激励,绝对会有很大的助益。利润共享:在经营管理上,经营者如果能和受雇者利润共享的话,其所产生的激励效果,肯定远大于员工们只拿的固定薪水。参与管理:参与管理是激励员工士气的另一个好方法。透过参与管理,可以让员工感受到那种“我不光是一个执行者,更是一个决策者”的成就感,会把这个企业当成自己的事业来看待。既然是视为自己的事业,当然会比一般人更用心了,这种用心的结果,效率自然会提