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物业办公室岗位职责物业办公室岗位职责汇编15篇在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的物业办公室岗位职责,希望能够帮助到大家。物业办公室岗位职责11、负责秩序服务标准、流程等体系标准化建设、优化。2、负责利用人防、技防开展人、车、物安全防范工作。3、负责消防设施设备灭火器、消防柜、消防中控、消火栓等设施设备巡查。4、负责员工工作职责、动作规范、消防演练、防汛演练、突发事件演练等培训。5、负责员工宿舍管理,员工备勤管理。6、负责本团队业务指导、培训、员工管理及考核等。7、负责与项目当地消防、派出所等政府部门、机构外联。物业办公室岗位职责21、负责物业各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;2、负责物业机电设备维修、保养制度和巡检,确保设施设备的安全;3、熟悉物业机电设备的.性能和使用状况,掌握处理故障的应急措施,会判断和处理一般故障。物业办公室岗位职责3一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的`环境绿化和卫生保洁工作。七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。八、加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。物业办公室岗位职责41、制订管理处年度经济指标、满意度指标及管理处的年、月工作计划;2、参加公司的相关会议,根据需要向管理处传达会议精神并监督执行情况;3、负责管理处团队建设;4、协助修订和完善质量管理体系;5、进行管理处服务、多种经营创新,不断提升管理处服务、管理品质;6、建立良好的客群关系;7、做好四大基础服务部门的`工作安排,并督促落实。物业办公室岗位职责51、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。2、熟悉小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和客户服务流程。3、严格执行客户服务规范,为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。4、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。5、负责各种费用的收取以及接待、受理来电来访,妥善处理业主(客服)投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作。6、负责小区内各业主档案的管理。7、负责制定本部门的规章制度、条例上报管理处经理同意后进行实施,并检查落实情况。8、负责制定本部门的培训计划,加强本部门员工的业务培训,不断提高员工的'业务水平。9、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划,批准后根据实际情况组织开展。10、负责本部门员工的排班、考勤、考核以及汇总工作。11、负责本部门的月工作总结、月工作计划和采购计划。12、负责做好与其他有关部门的协调和沟通工作。13、定期汇报工作情况。完成公司交办的其他工作任务。物业办公室岗位职责61、组织制订、落实年度工作计划,确保公司的各项管理文件、制度的贯彻执行;2、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续;3、负责确定组织架构和用人计划,将项目的总体工作目标分解到每一条工作线;4、负责员工的考评工作,并确定员工的奖励、提升、处分和辞退的方案;5、负责定期召开工作例会,讲评、总结和布置工作,经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟知项目的`工作目标和要求;6、负责对外(与政府主管部门、发展商、的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门、的协调工作;7、定期对项目的各项工作进行抽查,做好记录,并组织相关人员进行及时的整改;8、负责及时了解客户对本项目工作的意见,并做出相应的改进;9、对项目重大工作失误负责:10、对各类大型活动相关工作全面负责,协调,落实,监督;11、定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查;12、督导和检查下属工作的实施及完成情