工程质量保修承诺书范文5篇工程质量保修承诺书篇1为充分发挥中介的市场媒介作用,自觉加强行业自律,树立房地产经纪机构的良好形象,促进房地产市场健康发展,作为在__市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构,我们向社会公开承诺：1、保证遵守国家法律法规,并按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事房地产中介代理业务；2、保证诚信执业,提供优质、专业的中介服务,切实保护和维护交易双方的利益；3、保证所提供的房源信息客观公正,不提供虚假材料,广告宣传不夸大、不误导,不损害当事人利益；4、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的委托,不给未取得房屋产权证书或者权属有纠纷、权利受限制的房屋提供中介服务；5、保证代理销售的新建商品房符合上市销售的条件,不给未取得__市商品房预售许可证的商品房进行销售代理；6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费,不擅自提高中介服务费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物,违反规定多收费的,双倍退赔多收费用；有赚取差价行为,双倍退还所收差价.7、保证严格履行合同,未在合同规定的期限内完成合同约定的,双倍退还所交定金因中介原因致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的,双倍退赔合同约定的中介费用.我们将严格遵守本承诺,如有违反,我们愿意接受处罚,欢迎社会各界的监督.单位（盖章）法定代表人：年月日工程质量保修承诺书篇2一、质量目标我公司所承担的装饰装修及安装工程竣工质量目标：合格并通过国家建筑工程质量监督检验中心的检测.二、工程保修和竣工图编制移交建设工程的保修期,严格按照建设工程质量管理条例第六章第十四条规定执行,即基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年；供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年.自竣工验收合格之日起计算.三、服务承诺1.自动控制部分：软件定期维护升级,硬件由于质量原因产生的故障,3年内免费更换.国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用,进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题恢复使用.2.空调通风部分：对主要设备定期检查维护,出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用.3.设备：本公司代购第三方实验设备,均与供货商签定售后服务协议,严格执行本公司服务承诺.4.给排水系统和围护结构：质量保证10年内不出现渗、漏现象.保证围护结构的严密性.其他项目的保修期限由发包方与承包方约定.5.两年免费上门服务,5年有效保修期限.手术室以及相应合同内的设备,2年免费保修期内,正常使用过程中出现故障时,公司售后人员免费上门服务（包括免费更换零部件）,在免费保修期以外出现问题,2小时内到现场维修,只收成本费.6.售后服务人员定期回访,收集、整理客户意见,建立完善售后服务信息系统,发现故障隐患及时排除,出现问题及时解决.7.服务反应时间：售后服务人员接客户通知后30分钟内做出反应,24小时到现场检查故障,7*24h全天候服务.8.工程完工交付时,公司派专业人员负责对甲方使用人员进行培训,直到甲方人员掌握实验室设施使用方法.9.工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理.四、保修期内的维修计划及内容在工程竣工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入使用服务.工程正常使用后,我公司将定期或不定期的对业主进行回访,征求业主的意见并及时解决存在的问题.并按照要求提供每月、五、维修保障措施1.保修期内的回访、保修措施1.1为业主提供与本工程有关的操作及维修保养手册,并对业主的物业管理人员进行培训交底,并在工程交工之后积极配合业主的物业管理工作,直到业主方的物业管理工作步入正轨.1.2向业主提供用户保修卡,使业主对该工作的有关使用情况能予以充分的了解,并予以监督、检查；并提供维修保养记录,并把记录书放置于适当地点,以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、更换次数、检查及维修日期等记录.1.3按月进行定期保养,包括全面检验、加润滑油、试验并保持全部安装设备处于一流的运行水平.同时填写维修保养记录,以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、部件更换次数等记录.1.4保修期间,设专职保修人员在现场进行保驾,按需要更换或修复设备之部件以维持所安装的工程完好地运行,包括供应材料、所有消耗品如润滑剂、清洁材料、过滤器等,同时对事故召请立即作出响应,提供2小时随传随到的紧急维修服务,在工作时间及非工作时间收到应急事故召唤时,分别在两小时及六小时内作出有效的回应到现场进行抢修.1.5用户服务部每季度对工程进行一次回访,同用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善方面的意见、建筑安装使用功能和安全方面存在问题和隐患、处理急需解决的