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超市的规章制度怎么写【精品多篇】[引言]超市的规章制度怎么写【精品多篇】为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。超市管理制度篇一第一章岗位职责一、店长岗位职责1、在总经理领导下,负责门店的日常经营和管理,对门店经营状况负直接责任;2、根据店员人数和经营品种,划分销售考核小组,每日并做好各小组销售额统计;3、负责组织对店员进行岗位培训,学习店内各项工作流程和规范,并监督执行,按相应的规定进行奖罚;4、负责店内人员考勤、新员工面试、排班安排、审核各项报表;5、根据店内商品销售情况和库存,负责向公司采购员下达蔬果采购订单,其他商品直接联系供应商配货;6、负责组织店员进行到货验收,检查蔬果新鲜度、预包装食品保质期等质量情况,不合格商品拒绝进店,并及时反馈给采购员和供应商;7、负责商品陈列、商品价签、商品护养的检查和管理;8、做好店内预包装食品库存清点,负责及时联系供应商办理退货;9、及时做好蔬果及其他新鲜食品存货的促销,降低商品损耗;10、落实店内各种设备、用具的责任人,并监督检查;11、划分店内卫生责任区,并跟踪检查,保持门店有良好的购物环境;12、配合财务进行月度商品盘点,并对盘点结果进行分析,找出原因,制定改善措施;13、积极组织店员做好充值卡业务的推广和销售;14、、及时处理店内异常情况、顾客纠纷和突发事件,防止事态扩大,重大突发事件要立即汇报总经理;15、督促收银员及时按公司规定上交营业款,保障资金安全;16、掌握消防知识,熟悉店内消防设备的使用,及时消除各种隐患;17、代表超市与政府相关部门、周边商家建立良好的沟通关系;18、负责召开班前会议,总结和布置具体工作;19、保持与店员良好沟通交流,关心员工生活,充分调动员工的积极性;20、完成总经理交办的'其他工作。二、店员岗位职责三、收银员岗位职责第二章人事管理制度一、试用期管理1、新员工试用期为一个月,到期后,部门负责人签署意见,经人事主管审核,报总经理批准后转为正式员工。2、新员工试用期间,公司若发现其品行不良,工作无成绩或有其它不符合岗位要求的行为,有权随时停止试用,并予以辞退。3、在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;请假时间不得超过3天,如超假则作自动离职处理。4、新员工在试用期内,只发基本工资(第一个月按实际工作天数计发工资),不享受其它薪酬待遇和福利,被公司辞退的,按实际工作日支付工资。自行离职的,不支付工资。二、工作时间员工每月休息2天,由店长安排调休。具体规定如下:1、店长负责按月制定排班表,店员调休按排班表执行,店长调休,需报总经理备案。店长休假时应指定好岗位代理人,将工作提前要求交接清楚,并在排班表上面明确岗位代理人。2、员工如在非调休日申请调休,则按请假规定办理,不视为调休,作事假计算。员工间不得私自调班,特殊情况,需调换班的,需经所在店长批准,未经同意,私自调班,双方均按事假处理。三、考勤管理四、休假管理(一)请假规定(二)请假扣款五、辞职、辞退和离职管理(一)辞职:员工如需辞职,须提前一个月提交《辞职报告》(试用期需提前3天),经核准后,方可离职。未经核准而自行离职者,视为自愿放弃上月薪资及其它待遇。(二)辞退:有下列情形之一的,公司可予以辞退:1、不服从工作安排,经总经理教育后仍不改正;2、在工作场所先动手打人;3、收受供应商或其它第三方回扣或礼品,金额在20xx元以上;4、工作失职,给公司造成直接经济损失在1-2万元;5、辱骂顾客;6、未经公司同意,在店内私自销售他人商品;7、迟到、早退月累计达7次;8、偷窃公司财物或将顾客丢失物品据为己有。9、挪用营业款、做假帐。(三)离职手续办理员工无论是辞职,还是被公司辞退、开除、解除合同或合同期满,在离开公司前均应办妥所有移交手续,具体如下:1.个人保管或使用的办公设备、工用具等公司物品;2.公司有关的印章和钥匙;3.个人保管的客户资源信息等其它公司资料;4.个人的工作进展、保管的账目、注意事项等工作内容;5.归还公司借款;6、如果与公司签订有其他合同(如培训协议、保密协议等),按其约定办理;离职人员按上述事项办理移交后,填写《员工离职移交清单》,经所属店长、人事主管和财务部审核签字后,报总经理批准。移交工作应在3日内完成,办妥移交手续后方可离开原职。如未经批准离开公司或在规定的时间内移交不清即擅自离职者,公司一律作擅自离职处理,视为自动放弃在公司的所有权益,同时保留对其追讨赔偿的权利。第三章店长的工作内容和流程一、营业前准备1、店长须提前进入店铺(具体提前时间根据门店位置另行通知)。2、自我检查仪容仪表,整齐着装,检查店员到岗情况。3、生鲜水产进货验收或查看清点。4、召开晨会,明确当日工作重点,会议时间在5分钟之内。5、安排店员打扫卫生,整理货架。6、分配完工作后,检查店内冰柜等设备是否