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个人简介电商(5篇)在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。个人简介电商篇一让更多的人更多次买更多二零一二**旗舰店运营思路2011年12月15日海玉我们的目的是:传播**生活理念我们的载体是:**精选的商品有良心、有品质、有健康我们的策略是:三个更多让更多人更多次买更多**商品我们的执行思路:2011年数据概览2012年目标2012年执行要点2011年数据总结:流量:总pv116.6万/页面,总访客57万/人次,人均访问页面2页。销量:全淘宝总订单数9.8万单,总销售额500万,转化率17%,客单价51元。会员:重复购买人数占比不到10%,3次购买人数占比1.4%。why?销量=流量x转化率x客单价我们的流量主要来自聚划算-客单价低日常转化率只有7%-关联和类目深度广度重复购买率低-聚划算人群和产品消费周期2012年目标:销量翻番达到1000万。需要订单20万单,访客117万!(转化率以聚划算25%+日常7%整体计算)需要日均订单548,日均访客3025!仅邮费就需要100万!推广成本52万-104万。这一部分成本占销售额15-20%!!提高客单价、日常转化率和访客质量将是利润的关键!2012年执行要点:让更多人更多次买更多**商品●更多的人我们需要更多的访客,不仅仅有聚划算,还有更多的其他活动(类目、vip、手机、淘金币等)、推广(直通车、钻展)、分成推广(淘宝客、淘满意、集分宝、一淘)、自然流量。这其中最优质的是自然流量-****和***搜索前三带来每天不少于8000访客,roi1:∞。其次是分成推广,roi最高,平均达1:8。再次是官方活动,聚划算可以短期清货放大销量,其他活动除了销量还可以对自然搜索增加销量和人气权重。但是上过聚划算的商品被其他活动拒之门外,并对自然搜索降权(疑),聚划算ka一年需要最少48个单品,且严查重复铺货。最后是推广,每个用户成本在1.5-3元之间,也就是很有可能15-30元推广才能促成一笔交易,roi1:2,但是对自然搜索有推动作用。●买细致挖掘入店人群的购买障碍,提供更多的购买理由,宝贝描述和价格在与竞争对手的对比中要有一定的优势。增强售前客服话术,深化商品卖点的推荐,增加邮费、赠品、会员资格等权限给客服,对于回头客、价格敏感客户以引导。提高客服提成比例,提升积极性。●买更多我们需要细分类目深度的挖掘-**产品线的扩大和细分类目广度的延伸-**大类目下,买家人群相同购买需求的商品,让买家有更多商品可以一起购买。需要提升关联销售的内容质量,除了打折还有更多可以选择更吸引买家的促销方式。●更多次日常消耗的标准化消费品,消耗快,品质容易分辨,此类商品购买频次高。***小包装在物流上有优势,消耗也快。商品质量高、服务好、信赖度高。健全的会员等级制度和积分累计。重点客户的回访、日常联系。●**商品只有爆款,才有**的印象在其中,而不是单纯的便宜的商品。爆款的定义:主动搜索高的标准商品、入店自然流量高、买家评价好、重复购买高。爆款一定是销量高的,但是聚划算销量除外。选择有潜力、有竞争力、有稳定库存的标准商品打造爆款,慎重整理描述内容、促销方式,通过会员、推广、分成推广和淘宝普通活动,关注质量和服务保持较好的评价,较好的显示拍下价格记录。禁止参与聚划算等影响自然排名的活动。商品日常价格趋势稳定。提升客服主动性,销售绩效分成、优惠赠品权限、商品推广方法。增加crm系统,对老客户进行短信、群、掌柜说等定向维护。增加标准化商品,有自然搜索,有自然需求,品质容易判读,日常消费周期短——作为引流商品。增加毛利高,品质高,卖点独特的商品作为利润商品。增加日常非必须,但是无明显购买障碍的商品作为长尾商品,增加客单价。2012年执行要点更多的人更多次买更多**商品还需要更好的基础!团队技术产品●团队需要打破以往粗犷式的团队架构,划分适合新一年的团队架构,提升效率和服务水平。推广职责:日常店铺设置+推广执行+活动申报。策划职责:店铺活动+淘宝活动主导,商品描述优化,行业数据梳理。客服职责:售前售后分离,分别处理售前咨询购买转化和查单售后回访等,售前在线时间为9-23点,售后在线9-18点。设计:店铺设计、商品描述设计、关联区域、活动报名推广辅助。运营:店铺日常状态+运营推广+资源挖掘+爆款体系建立+售后提升。订单:商品库存把控、订单配送处理、物流发货时间掌握。●技术能用技术实现的尽量使用技术实现,节省人力、减少差错与提升效率。erp-采集多渠道商品及包材库存、销量实时数据,便于汇总同时规避商品、包