护理个人培训体会2022(10篇).docx
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护理个人培训体会2022(10篇)护理个人培训体会2022篇120__年10月21日在销售中心二楼会议室,举行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程.重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当注意那些事项,端正自己的工作心态,微笑面对工作,规范地使用服务礼貌用语,要有亲和力和换位思考意识等等.通过对这堂课的知识学习,使我认识到在日常工作中,应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员.微笑,能让人有一个好的心情.在接访业主的时候,要认真听取业主所反映的问题、意见或建议.要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题.对能够解决的问题,一定要及时解决.如果自己无法解决的,应当第一时间上报给主管领导处理,做好相关记录和跟进,让问题能够得到及时解决.对于业主的承诺,一定要按时兑现,并做好回访工作.因此在以后的工作当中,我要努力学习掌握本职岗位的业务知识,不断提高自身的工作技能和服务水平.在为业主、客人服务时,要充分体现我们安康金海湾物业服务满意+惊喜的金钥匙服务理念,为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平,推上一个新的台阶而努力工作.在现实生活中,人们对于小问题般都采取迁就,宽容的态度,而在服务行业中却应是另外一种态度和做法,即“小题大做”.尤其是在高级酒店中,“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步.服务员见到客人要问好打招呼,接听电话要使用敬语,而且振铃不能超过两声.客人交办的事情要想办法解决,不能说“不”.服务员要按规定路线,要按规范操作做.操作轻,走路轻,说话轻.餐厅不能有一只苍蝇,台布不能有一个洞,服务员不能留长指甲、涂指甲油,不能戴手饰,头发不能过肩.清规戒律的确太多了,在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事,微不足道.我们正是通过致力于对每一件小事的解决,为宾客提供方便,为宾客营造一个舒适的环境.对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏,管理水平的高低.俗话说:“外行看热闹,内行看门道.”小题大做正是这门道所在.也许有人会说:通宵班那么辛苦,偶尔睡上一觉也不是什么大问题.也有人会说:刚好没有客人,看一下书也无妨.也许还有许多人的许多说法.我们对“小题大做”的意识不足,实质上是服务意识不强.要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了.这是一件艰苦细致反复性的工作,不能光等,要努力去做,小题也能作大文章.护理个人培训体会2022篇2时间总是过得很快,回顾这段时间的培训,是欢笑与汗水的交织.时间虽短,可是在培训过程中的体会、感想却深深影响着我.通过各位老师对护理核心制度、护士条例、感控知识、十八项核心制度、十大安全目标及措施、表格式护理文书书写要求、医院信息系统基本介绍、护士职业道德修养以及护理礼仪等理论课程的培训,让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我们加强了对各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得.密闭式静脉输液、无菌技术操作及手卫生、吸氧技术、皮内注射、双人CPR及简易呼吸气囊的使用、生命体征检测等各项技能操作课程的培训,让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,指导老师手把手教学,大家分组训练以及培训后的操作考核,让我们真正体会到了课前有教育、操作有指导、课后有总结.各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我们看到了不一样的操作理念,了解了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业.最后的户外拓展训练,在各位教官老师的严厉指导下,我们了解并掌握了多种应急救护措施;山路拉练以及其它各项体能训练,在提高专业素质的同时也提高了我们的身体素质,真正做到了学时严肃认真,闲时放松欢乐,课后收获满满.常言道:“三分治疗,七分养.如今,随着社会的发展,各种医疗纠纷更是屡见不鲜,护理工作如履薄冰.因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的道路,走稳走好并一直走下去,为广大病患奉献自己的青春和热血.我将不断规划、不断改进、不断提高自己,去取得更好的成绩.我会全心全意的投入到工作中,将我的激情和热情撒遍普洱市人民医院这片土地,做一名优秀的普医人!护理个人培训体会2022篇3前不久,我结束了为期十天的急诊专科护士培训,通过这次培训,不仅改变了我对急诊工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我的急救与监测能力,让我受益匪浅.使我对国内外高尖端的医学领域有了近距离接触和较高的了解,认识到护理事业职业内涵的深邃与广阔,领略了国内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献,同时也使我对急诊这份工作增添了更多的热情.省医的楚英杰老师详细讲解了20__年心肺复苏的指南以及CPR术的普及和发展;心电图对我们护理行业始终有点诲疾莫深,通过老师的详细讲解,使我对心电图有了更