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足浴管理规章制度足浴管理规章制度足浴管理规章制度(第一篇)为了进一步提高服务质量,改善服务态度,使顾客来我中心休闲感到舒适、温馨、满意,特拟定以下规章制度。以便顾客能得到满意服务态度,热情周到的服务质量。一、我足浴中心工作员工必须按翻牌依顺序轮换上班,做到谁先到谁上钟,对于不按秩序上班的,将顺序次数推迟到最后(尾排),重新轮流排队。二、顾客加钟不动牌,凡动员顾客加钟的员工,每次加钟多提成5元。三、晚上加班至凌晨2点以后,每次加5元。四、拔火罐不动牌,洗面不动牌。五、凡顾客修脚时间在10分钟以上,才能收取修脚规定的费用10元,简单修脚不收取费用,而也不计算修脚工资。六、中心规定凡在店内连续工作6个月以上的工作人员,每人每月补助200元。七、夏季工作人员上班,本店统一着装,但连续工作6个月以上的工作人员服装费用由店内负责,未连续工作6个月以上的(包括中途自行离职),工作服装费用应双方各负责50%,退出人员在结算时从工资结算中扣回。八、店内工作人员应按规定时间对顾客实行按规定的计时服务,决不允许在规定时间未到,未做满时而自行退出服务岗位,使顾客不满意,由此所造成的在结算时有争执由本人负责。九、凡顾客要求踩背的做到尽力尽量做到顾客安全,特别应注意的老弱和身体不健康的顾客,凡在感观上察觉不适合踩背的,尽量做工作,动员顾客不踩背,以免给顾客带来不必要的伤害。十、店内员工必须按本人每天实际工作,与店内管理人员进行核对,核对无误后,必须在工作单上签字。以免在事后和时间过长而产生误差而出现差错,给日后结算工作带来不便。十一、凡足浴中心全体员工必须加强团结,携手共进。员工之间与老板之间在工作中应互相交流,有什么建议或意见及时沟通,发现问题及时纠正,改进不良作风,发扬优良传统,团结一致,同心同德,将各自的本职工作做得更好。足疗规章制度(第二篇)1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。6.服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元)8.如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)10.技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元)13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)15.上钟报他人号码取消该技师提成。16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。17.如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)19.前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元)20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。(20元)22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元)24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(20元)25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。(10-30元)27.休息室不得让非本公司人员进入。(50-100元)28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,