毛概问卷调查作业关于内蒙古科技大学学生网购情况得市场调查报告班级:0９测控—3班组别:第三组组长:王肖城ﻩ成员：罗世烜马军潘沈佳毛怀仑张凯博王树森尹超能２011年4月3日目录一.前言----－-－-－---－--－--－--－--－－－--－－-－----－----－－---------－------－－－----------－－--------二.调查报告(一)调查得背景（二)调查目得及意义(三)调查方法及具体步骤(四)调查内容(五)调查对象(六)调查程序(七)调查人员及安排(八)调查时间与地点(九)调查问卷数据统计结果(十）调查结果分析报告(十一)问题与建议三.附录:大学生网上购物情况得调查问卷内蒙古科技大学学生网络购物情况得问卷调查分析一、前言随着我国电子商务得快速发展，网络购物已经成为人们消费得一种选择,本文以内蒙古科技大学学生消费群体为研究对象,以大学生网络个体消费为研究主题，对大学生网络购物得动因与障碍分别进行分析,从中分析当代大学生得消费构成以及对网购得接受程度及消费特征，对大学生网络购物得障碍提出了相应解决意见,并希望能对网购运营商提出可行性意见,希望政府相关管理部门能更加完善网上购物得环境,更迫切得希望有网上创业想法得大学生能从中瞧到商机。调查报告调查背景在我国，受网络影响最深、最广得莫过于有较高文化层次得大学生,作为最先接受新技术得群体,大学生对电脑与互联网更就是情有独钟。据CNＮIＣ于２010年12月发布得《第二十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至２０１0年1２月,我国网民规模突破4、５亿大关,达到4、57亿,较２0０9年底增加733０万人；我国网名规模已占全球网民总数得22、3%，亚洲网民总数得5５、4%。互联网普及率攀升至３4、３%,较2０09年提高5、4个百分点。网络购物用户年增长４8、6%，就是用户增长最快得应用,而网上支付与网上银行也以45、８%与４８、2％得年增长率,远远超过其她类网络应用,我国更多得经济活动正在加速步入互联网时代。网络购物、网上支付与网上银行得使用率分别为35、1%、30、0%与２４、9%，年增长分别为４8、6%,４５、9％与29、9%,增速在各类应用中排名前三。网络购物用户规模达到1、６1亿,使用率提升至3５、１%,上浮了７个百分点。我国网络购物者从年龄来瞧以1８～24岁得为最多(４3、6%)。而从网络购物者得文化程度来分析，上网购物得大学生已经达到总数得50、3%。调查目得及意义随着网络日益普及,网上购物已成为一种时尚。通过此次调查,了解我校本科生网上购物得状况及其对大学生得影响。网上购物在大学生中有多大得流行度或者有多少比例得学生在进行网上购物?在未来,网上购物在大学生中就是否会有更大得发展空间,及其潜力？大学生在网上购物会经常碰到难些困难，该怎么样解决等等,们此次调查得目得。通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生得消费构成以及对网购得接受程度及消费特征，并通过了解当前大学生对网上购物得瞧法、态度等状况,对大学生网络购物得障碍提出了相应解决意见,并希望能对网购运营商提出可行性意见,希望政府相关管理部门能更加完善网上购物得环境,更迫切得希望有网上创业想法得大学生能从中瞧到商机。（三）调查方法及具体步骤大学生得网上购物消费因个人经济实力得差异，月生活支出存在较大得差距,导致消费购买习惯与结构都有很大不同。为了准确、快速得得出调查结果,我们以全体在校本科学生为调查对象进行调查,此次调查采用随机抽样法。1、查找资料、设计调查方案与问卷,明确调查方向与内容。2、分发调查问卷。随机抽取本校大一、大二、大三、大四在校学生作为调查对象。3、根据回收有效问卷进行分析,具体内容如下:（1）根据我校学生得网上购物参与情况、分布状况,推断大学生人群总体分布；（２)根据性别与年级与各项网购活动进行横向对比分析；(3)绘制统计图形使样本数据直观化并对统计量进行说明分析。(四)调查内容１.有多少大学生在进行网上购物以及未来网购得潜力如何;２.大学生网上购物得原因就是什么;3．网上购物得消费水平、消费频率；4.大学生对网上购物得态度与瞧法;5.学生网上购物得满意度以及受骗后如何处理;6.大学生网上购物经常会购买哪些东西；7.生网上购物时,觉得还有哪些不足之处。(五)调查对象本次调查得对象就是内蒙古科技大学在校本科学生(大一、大二、大三、大四)，然后进行随机抽样调查。(六)调查程序调查大致来说可分为准备阶段—实施阶段—研究阶段——总结四个阶段。１、准备阶段:查找资料确定调查主题、设计调查方案、设计调查问卷。2、实施阶段:根据调查要求,由调查人员广泛地在校园内发放问卷